情報科学屋さんを目指す人のメモ

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「物語シリーズぷくぷく」が「通信エラー[code:S00002]」エラー等で開けない・ログインできない問題発生中(2018年10月12日)

物語シリーズぷくぷく (1) 障害情報 (599)

2018年10月12日12時40分現在、ゲームアプリ「〈物語〉シリーズ ぷくぷく」にて、ゲームをしようとしても通信エラー(code:G001500、code:S00002など)が発生して「タイトルから先に進めない」「ログインできない」「ぷくぷくに入れない」「エラーが出てトップに戻る」などの声が急増しています。

この問題について。

「物語シリーズぷくぷく」が通信エラーになる

現在、「物語シリーズぷくぷく」にて、通信エラーが発生しているユーザーが増えています:

通信エラー
タイトルに戻ります

[code:S00002]

通信エラー
タイトルに戻ります

[code:G001500]

障害発生中

現在多くのユーザーで一斉に通信エラーが発生する状態になってしまっています。

そのため、ゲームの運営側(サーバー側)にて、何らかの障害が発生しているものと思われます。

12時50分現在、今のところ運営の公式Twitterアカウント(@monogatari_puc)からのアナウンスなどは行われていないようです。

対策について

そのため、アプリの再インストールなどの個別の対策は行わずに、復旧までしばらく待つようにしてみてください。

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