情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

【Switch】YouTubeが「再生エラー」になる問題と対策

Nintendo Switch (40) YouTube (112)

【最新情報】2019年9月13日22時30分現在、Nintendo SwitchからYouTubeアプリが利用できない問題の報告が急増しています。

詳細はこちら→→「PS4/SwitchのYouTubeアプリがおかしい・真っ白い画面に文字だけになる等の障害発生中

2018年11月9日、Nintendo SwitchでYouTubeアプリがダウンロードできるようになり、SwitchからYouTubeが視聴可能になりました。

しかしこのSwitch版YouTubeアプリを利用して動画を視聴しようとした際に「再生エラー」が表示されてしまう問題が一部のユーザーで発生しています。

その対策について紹介します。

Switch版YouTubeが再生エラーになる

Switch版YouTubeで動画を再生しようとしても再生エラーが表示されてしまったり、ずっと読み込み中表示のまま再生できない問題が一部のユーザーに発生している模様です。

再生エラー

エラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください。問題の解決に役立てるため、この ID をご報告ください: .... .... ....

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Playback Error

An error occurred. Please try again later.
Please report this ID to help us fix the problem: .... .... ....

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対策について

この問題が発生した場合は、本体の音声の設定が「モノラル」になっていないかを確認して、もし「モノラル」になっていたのであれば「ステレオ」に変更してください

この対策については、YouTubeのヘルプに記載が加えられましたが、今のところ英語版でしか提供されていない模様です。

Repeated Playback errors on Nintendo Switch
If you have your Console audio setting set to Mono on your Nintendo Switch, you may face repeated playback errors when using the device in Handheld mode. We’re aware of this issue and are working to fix it.

In the meantime, check to make sure the audio output is set to Stereo. To check your audio output, go to your Console Settings, select System, and select Console sound. 引用元

その他のエラー

保護されているコンテンツを表示できませんでした。

テレビ/ディスプレイがHDCPに対応していない可能性があります。
HDCPに対応している場合は、テレビ/ディスプレイの電源をONにした状態でやりなおしてください。

切替機などをお使いの場合は、本体とテレビ/ディスプレイを直接接続すると改善することがあります。

[OK]

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