本日2018年11月26日20時現在、LINEポコポコをプレイしようとした際に「正常にログインできませんでした」エラーや「ネットワークエラーが発生しました」エラーになり、プレイできない・つながらない・ログインできない、といったユーザーの発生が続いています。

この問題について。

LINEポコポコにログインできない

現在次のエラーが表示されてしまい、LINEポコポコにLINEログインできなかったり、ネットワークエラーが表示されてしまうなどの問題が発生しています：

メッセージ

正常にログインできませんでした。しばらく経ってからもう一度お試しください。

[確認]

メッセージ

ネットワークエラーが発生しました。

[確認]

CONNECTING.../UPDATING...表示が終わらない

またエラーが表示されずに、最初の画面で「CONNECTING...（コネクティング）」や「UPDATING...（アップデーティング）」の表示がずっと続いてしまい、ゲームが開けない問題も発生しています。

電源を切って再起動をしたり、アプリの再インストールを行っても復旧しません。

現在多くのユーザーの間で一斉にログインできない・ネットワークエラーになる、などの問題が発生しており、LINEポコポコ側で何らかの大規模な障害が発生しているものと思われます。

ユーザー側ではなく、サーバー側（運営側）で発生している問題が原因であると思われるため、特にアプリの再インストールなどのユーザー側での対策は行わずに、復旧までしばらく待つようにしてみてください。

また、「CONNECTING...」のまま固まってしまう・進めない場合については、また障害とは別の原因で発生している可能性があります。こちらの記事を参考にしてみてください→→「LINEポコポコが「CONNECTING…」から進まない・接続中が終わらない・ログインできない原因と対策について」

現在も、Android版のポコポコで「ネットワークエラーが発生しました」エラーが出てゲームを開けない問題が継続して発生中です。

公開日：2018年11月26日
最終更新日：2018年11月29日