情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

スカイマークのサイトにつながらない・エラー画面が出て予約できない障害発生中(2019年1月31日)

スカイマーク (1) 障害情報 (584)

2019年1月31日7時40分現在、スカイマークの公式サイトにつながらず、航空券のインターネット予約手続き、購入手続きに進めない不具合が発生しています。

この問題について。

スカイマークの公式サイトに繋がらない

現在、スカイマークの公式サイトにアクセスしても何も表示されなかったり、エラーメッセージが表示されてしまう問題が発生しています。

スカイマークウェブサイトをご利用いただきありがとうございます。
ただいま、サーバが大変混み合っており、繋がりにくくなっております。
時間を置いてから再度ご利用くださいますようお願い申し上げます


Sorry, the server is currently busy. Please try again later.
Copyright(C) Skymark Airlines Inc. All Rights Reserved.

また、「空席照会・ご予約」画面が表示できても出発地を選択できない、などの問題も発生しています。

障害発生中

現在多くのユーザーがスカイマークの公式サイトになかなかつながらない、つながっても操作できないなどの問題に遭遇している状態です。

そのため、スカイマークのウェブサイト側で何らかの障害が発生しているものと思われます。

原因

この原因は、ゴールデンウィークの航空券を対象にした「SKYセール」を本日午前7時から開始したことによるアクセス集中が原因であると思われます。

対策について

何度か試すことで繋がることがあるため、エラーが出たり繫がらなくなってしまった場合は再読み込みを試してみてください。

また、それでもうまく行かない場合はしばらく待ってからもう一度アクセスし直すようにしてみてください。

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