情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

スカイマークのサイトにつながらない・エラー画面が出て予約できない障害発生中(2019年8月27日再発中)

スカイマーク (1) 障害情報 (643)

【最新情報】2019年8月27日7時頃より、再びスカイマークのサイトにつながらなかったり、混雑エラーが表示されて予約できない問題が発生しています

2019年1月31日7時40分現在、スカイマークの公式サイトにつながらず、航空券のインターネット予約手続き、購入手続きに進めない不具合が発生しています。

この問題について。

スカイマークの公式サイトに繋がらない

現在、スカイマークの公式サイトにアクセスしても何も表示されなかったり、エラーメッセージが表示されてしまう問題が発生しています。

スカイマークウェブサイトをご利用いただきありがとうございます。
ただいま、サーバが大変混み合っており、繋がりにくくなっております。
時間を置いてから再度ご利用くださいますようお願い申し上げます


Sorry, the server is currently busy. Please try again later.
Copyright(C) Skymark Airlines Inc. All Rights Reserved.

また、「空席照会・ご予約」画面が表示できても出発地を選択できない、などの問題も発生しています。

障害発生中

現在多くのユーザーがスカイマークの公式サイトになかなかつながらない、つながっても操作できないなどの問題に遭遇している状態です。

そのため、スカイマークのウェブサイト側で何らかの障害が発生しているものと思われます。

原因

この原因は、ゴールデンウィークの航空券を対象にした「SKYセール」を本日午前7時から開始したことによるアクセス集中が原因であると思われます。

対策について

何度か試すことで繋がることがあるため、エラーが出たり繫がらなくなってしまった場合は再読み込みを試してみてください。

また、それでもうまく行かない場合はしばらく待ってからもう一度アクセスし直すようにしてみてください。

追記:再発中(2019年8月27日)

2019年8月27日午前7時、10月27日以降搭乗分の航空券が販売開始されたタイミング以降、再びスカイマークのウェブサイトにアクセスできない、予約しようとするとエラーになってしまうなどの問題が発生しています。

SKYMARK - Error
スカイマーク ウェブサイトをご利用いただきありがとうございます。

ただいまサイトが大変混雑し、繋がりにくくなっております。
恐れ入りますが、少し時間をおいてから再度アクセス頂くようお願いいたします。

ご迷惑をおかけ致しますが、何とぞよろしくお願い申し上げます。

引用元

このサイトにアクセスできません 接続がリセットされました。
次をお試しください
・接続を確認する
・プロキシとファイアウォールを確認する
・Windows ネットワーク診断ツールを実行する
ERR_CONNECTION_RESET

新規ご予約

下記事項をご確認ください

エラーが発生いたしました。
ブックマーク(お気に入り)などを使用した途中からの予約操作、ブラウザの戻るボタンでの操作、また一定時間操作されなかった時など、予約のお取り扱いができない場合がございます。
大変お手数ですが、トップページより再度、予約手続きをお願いいたします。
[お願い]
ブラウザで [ファイル] -> [新規作成] -> [ウィンドウ] または [Ctrl] + [N] キーで複数のウィンドウを起動して処理しないでください。

コメント(0)

新しいコメントを投稿