【LINE】着せ替えできない障害発生中(2019年2月19日発生中)

現在、LINEの着せかえ機能が利用できず、着せかえを変更できない、「基本」の着せかえから変えられない、強制的に「基本」の着せかえになってしまう、などの問題が発生しています。ユーザーによっては、「アップデートしたら着せかえが変更できなくなった」との声もあります。

特に着せかえを変更する際、次のエラーが表示されてしまっています：

現在、○○着せかえはご利用いただけません。別の着せかえをご利用ください。

[OK] [マイ着せかえ]

The theme "○○" is currently unavailable. Please select another theme.

[OK] [My Themes]

現在多くのユーザーの間で一斉にこの問題が発生している状態です。

現在、以下のような声が急増している状態です：

• 「LINEの着せかえができない」
• 「LINEの着せかえが変えられない」
• 「LINEの着せかえを元に戻せない」
• 「どの着せかえも利用できない」
• 「LINEの着せかえが全部使えない」

そのため、LINEのサービスで何らかの障害が発生しているものと思われます。

追記：LINE運営からもアナウンス

21時52分、LINE運営公式Twitterアカウントから、障害が発生していることが告知されました：

【お詫び】
ただいま、初期設定以外のLINE着せかえが使用できない・LINEスタンプがダウンロードできない等の不具合が発生しており、原因を調査中です。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。復旧次第ご案内いたします。

— LINE公式アカウント (@LINEjp_official) 2019年2月19日

そのため、リスクが大きく手間もかかってしまうLINEアプリの再インストールなどはひとまず行わず、自然に復旧するまでしばらく待つようにしてみてください。

つい先月にも類似の障害が発生していました：

• LINE「現在、○○着せかえはご利用いただけません」エラーで着せかえが使えない不具合と対策（2019年1月26日発生中）

こちらのアカウント（@did2line）をフォローすることで、LINEの不具合や障害の対策情報等を受け取ることができます。ぜひフォローしてみてください。

現在、LINEの着せかえが変更できない障害（不具合）が発生しています。復旧までしばらく待つようにしてみてください。

詳細はこちら↓https://t.co/ZINWLrPKYw

— LINE障害情報 速報アカウント (@did2line) 2019年2月19日