情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

Apex Legends「Disconnect: PersistenceReadComplete for data storage Respawn failed」エラーが発生中

Apex Legends (22)

2019年2月21日21時頃より、PlayStation 4、PC(Windows)、Xbox Oneで無料プレイできる現在話題のゲーム「Apex Legends」に「Disconnect: PersistenceReadComplete for data storage Respawn failed.」エラーが発生し、突然プレイできなくなるユーザーが急増しています。

この問題について。

Disconnectエラー

2019年2月21日21時45分頃より、突然Apex Legendsの最初の起動画面で次のエラーが発生し、「ロビーに入れない」「つながらない」などの問題が発生しています。

エラー
Disconnect: PersistenceReadComplete for data storage Respawn failed.

[続ける]

また、ずっと読み込み中マーク(ぐるぐるマーク)が表示されたまま、最初の画面から先に進めない(ロビーに入れない)場合もあります。

多くのユーザーで発生中

現在、このエラーが発生してApex Legendsのサーバーにつながらないユーザーが急増しています。

その結果現在、「鯖落ちしてる」「Apexがダウンしてる」「Apexに入れない」などの声が急増している状態です。

障害発生中

そのため、個別のユーザーごとのプレイ環境やインターネット回線の問題ではなく、より大規模な問題・障害がApex Legendsのサービス側もしくはインターネット回線などで発生しているものと思われます。

対策について

そのため、このエラーの発生が落ち着くまで、しばらく待つようにしてみてください。

また、問題の復旧後も再接続できない状態が続いてしまうことも考えられるため、一度PCやPS4本体を再起動してみてください。

なお、接続先サーバーを変更することで接続可能になることも考えられるため、次のページで案内しているサーバー変更の設定も試してみてください。

参考:Apex Legendsで接続先サーバー(接続先データセンター)を変更する方法

関連

コメント(0)

新しいコメントを投稿




  • カテゴリ ナビ
  • 著者紹介

    ブログが趣味で、スマホアプリの利用中に発生するトラブルや不具合の対策手順や障害情報、 設定の変更方法などについて、解説記事をよく書いています。

    自分が困ったことをブログに書けば、次に困る人の参考になって、みんながみんな同じ苦労をせずに済む、というのが原点です。

    最近の関心は、スマホやパソコンが苦手な人の行動や思考、そしてそんな人を手助けする方法です。

    RSS | Facebook | Twitter | About