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2019年6月1日20時30分頃より、Google Playアプリを開いても「サーバーエラー」や「サーバーからの情報の取得中にエラーが発生しました。[RPC:S-2 ...]」しか表示されなかったり、更新(アップデート)しようとしても「○○を更新できません」エラーになってしまう、「エラー サーバーからの情報の取得中にエラーが発生しました。[DF-BA-AH-01]」が出てしまう、などの問題が発生しています。
この問題について。
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Google Playがサーバーエラーで開けない問題発生
現在、Android端末のGoogle Playストアを開こうとしても、次のサーバーエーラーが表示されてしまう問題が発生しています。
サーバーエラー
[再試行]
サーバーからの情報の取得中にエラーが発生しました。[RPC:S-2 ****-****-*****]br />
[再試行]
また、アプリの更新・インストールができない問題が発生してしまっている模様です。
○○ を更新できません
もう一度お試しください。それでも問題が解決しない場合は、問題を解決するための一般的な方法をご確認ください
[フィードバックを送信] [OK]
エラー
サーバーからの情報の取得中にエラーが発生しました。[DF-BA-AH-01]
[OK]
アカウント情報の読み込み中にエラーが発生しました。
障害発生中
現在多くのAndroidスマートフォンユーザーの間で一斉にこの問題が発生していることから、Google Playストアのサーバー側で何らかの障害が発生してしまっているものと思われます。
対策について
そのため、Androidスマートフォンの故障を疑って初期化してしまったり、修理に出そうとしてしまったりはせず、ひとまず復旧するのを待つようにしてみてください。
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