情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【ポケモンGO】ぼうけんノートに何も表示されない・記録が消える不具合が継続中

2019年9月7日現在、ポケモンGOの「ぼうけんノート」に何も表示されない問題が発生しています。

この問題は7月頃から継続しており、現在もそのまま修正が完了しないまま、継続している模様です。

この問題について。

ぼうけんノートとは

ポケモンGOの「ぼうけんノート」とは、ポケモンGOのプレイ中に捕まえたポケモンや、入手したアイテムなどの履歴を確認できる機能です。

過去にいくらでも遡れるという訳ではなく、最近の記録のみが確認の対象です。

名称が紛らわしいと感じるユーザーもいるかも知れませんが、「ぼうけんノート」はポケモンGO自体のセーブデータ(ゲームの進行状況データ)とは別の、「履歴確認画面」のことです。

ぼうけんノートに何も表示されない

現在発生しているのは、ぼうけんノートを開いても、何も内容が表示されず、最近のゲーム内容を確認できない問題です。

その影響で、以下のような声があがっています:

  • 「ぼうけんノートが使えない」
  • 「ぼうけんノートが真っ白・白紙になっている」
  • 「ぼうけんノートが消えた」
  • 「ぼうけんノートの記録が消えた」
  • 「ぼうけんノートがリセットされる」

ぼうけんノートの内容が表示されないだけで、ゲームの進行状況が消えてしまったわけではありませんが、ぼうけんノートで確認できる情報(最近捕まえたポケモン・最近入手したアイテムなど)は多く、不便に感じるユーザーが多いようです。

なお、iPhone版ポケモンGOユーザーおよびAndroid版ポケモンGOユーザーの両方で発生しています。

運営が把握済みの不具合が原因

この問題については、ポケモンGOの開発・運営を行っているNiantic社の公式サポートアカウントも言及しており、現在修正中とのことです。

しかしこの不具合は7月頃に発生して以降、2ヶ月近く継続していることから、なかなか修正が完了しておらず、今後もどのタイミングで修正されるか、はっきりとしたことは分かっていません。

対策について

Niantic社からユーザー側で行うことのできる対策手順のようなものも案内されていないことから、修正アップデートを待つこととなりそうです。

修正版がリリースされた後、最新版へのアップデートを行ってみてください。

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