LINE7.16.0未満のサポート終了エラーでアップデートできない問題や対策について

現在、iPhone版LINEアプリ利用者の間で、次のエラーが表示されてしまうユーザーが増えています：

アップデート

LINE7.16.0未満のバージョンのサポートが終了しました。引き続きLINEを利用するためには最新バージョンにアップデートしてください。

[Update]

このエラーが表示されてしまった場合の基本的な対策は、「Update」ボタンをタップしたり、AppStoreを開いて、LINEアプリを最新版にアップデートすることです。

しかし現在、AppStoreからアップデートしようとしても、アップデートがない・アップデートすることができない、といった問題が発生するユーザーが多い状態となってしまっています。

その理由として考えられるのが、iOSバージョンが古すぎるという点です。

LINEアプリは現在、iOS10.0以上が推奨環境とされています（もうすぐiOS13がリリースされる予定であり、３年前にリリースされたiOSバージョンが10.0です）。

そのため、iOS10.0より古いiOSを利用している場合、現在最新のiOSを利用しているユーザー向けの最新版までアップデートすることができず、iOS9やiOS8で利用可能な範囲の最新版までしか利用できない、という状態になっています。

iOS版
iOS 10.0以上

古いOSをご利用の場合、以下のLINEバージョンまで利用できます。
iOS 9.0以上～10.0未満：LINEバージョン 8.13.0まで
iOS 8.0以上～9.0未満：LINEバージョン 7.16.0まで

（引用元）

そのため、LINEアプリがアップデートできない場合は、iOSのソフトウェアアップデートを行い、iOSをより新しいバージョンにしてみてください。

その上で、LINEアプリを現在より新しいバージョンにアップデート可能か、確認してみてください。

しかし、古すぎるiPhoneやiPod touchの場合、iOSも古いバージョンにしか対応しておらず、結果として、その端末（機種）レベルでLINE 7.16.0より新しいバージョンに対応していない、といったことが発生します。

その場合は、新しい端末を購入する（機種変更する）などの対策を検討してみてください。

昨年の８月にも、「LINE 6.7.0未満のバージョンのサポートが終了しました」通知が表示され、アップデートしなければ利用できない状態になるユーザーが急増しました。

• iPhone版LINEを最新バージョンにアップデートできず開けない・使えない問題と対策について