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2019年11月21日23時15分現在、Android版Netflixアプリを開いた際に「申し訳ありません。Netflixのサービスに接続できませんでした(-1001)」というエラーが表示されてしまい、アプリを起動することができずに落ちてしまう(強制終了してしまう)問題が発生しています。
この現在発生中のNetflixが開けない不具合について紹介します。
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Netflixアプリが開けない
2019年11月21日23時15分現在、Android版Netflixアプリを開いても次のエラーメッセージが表示されてしまい、アプリにログインできない・開けない問題が発生してしまっています。
申し訳ありません。Netflixサービスに接続できませんでした。しばらくしてからもう一度お試しください。(-1001)
[OK]
障害発生中
現在、iPhone版のNetflixでも、動画を再生できない問題が多く発生しています。
それらを含め、現在Netflix全体でトラブルの発生が急増していることから、こちらのエラーに関しても、現在何らかの障害がサービス側で発生しており、そちらが原因となっているものと予想されます。
対策について
そのため、アプリのアンインストール・再インストールやキャッシュ削除、再ログインなどの対応はひとまず行わずに、サービスが安定・復旧するのをしばらく待つようにしてみてください。
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