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2020年5月6日19時頃より、PlayStation 4（PS4）版の「Final Fantasy 14（FF14）」にて、「エラーが起きました（WS-37269-7）」エラーや「エラーが起きました（NP-36116-7）」エラーなどが発生してしまう問題の発生するユーザーが急増しています。
この問題について。
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FF14が「エラーが起きました」エラーになる
本日2020年5月6日19時頃より、PS4版のFF14にて以下のエラーが発生し、FF14をプレイできない問題の発生するユーザーが急増しています。
エラーが起きました。
(WS-37269-7)
エラーが起きました。
(NP-36116-7)
障害発生中
現在、その他のゲームでも類似のエラーが発生し、PlayStation Network関連サービスでもエラーの発生が同時に急増していることから、FF14をプレイするために必要なPSNのシステム側で何らかの障害が発生していることがエラー発生の原因であると思われます。
対策について
そのため、FF14の再インストールを行おうとしたり、PS4の初期化やネットワーク機器の初期化などを慌てて行ってしまうことはひとまずせずに、復旧するのをしばらく待つようにしてみてください。
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