情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

刀剣乱舞Pocket「エラーが発生しました(エラーコード:400500)」エラーで入れない障害発生中

刀剣乱舞 (25) 障害情報 (828)

2020年7月14日23時15分頃より刀剣乱舞Pocketにて、「エラーコード:100000」や「エラーコード:400500」のエラーが発生し、刀剣乱舞に入ることができないユーザーが急増しています。

この問題について。

エラコード:400500エラーになる

2020年7月14日23時15分頃より、刀剣乱舞PocketおよびPC版刀剣乱舞にて、エラーが発生しログインできない問題が発生しています。

特に現在、次のエラーメッセージの表示が増えています:

エラーが発生しました
エラーコード:400500

障害発生中

現在多くのユーザーの間で「とうらぶに入れない」「ログインできない」といった問題の発生が急増していることから、現在刀剣乱舞のサービス側で何らかの一時的な障害が発生しているものと思われます。

対策について

このような状態であるため、iPhoneの初期化や、アプリの再インストールなどの個別の対策を慌てて行ってしまうのではなく、復旧するのをしばらく待ってから再度開き直すようにしてみてください。

追記:復旧へ

23時40分頃より、復旧しはじめた模様です。再度アプリを開き、エラーが発生せずにログインできるかどうか、確認してみてください。

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