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2020年8月27日早朝より、「キングダムハーツ ユニオン クロス(KHUX)」にてサーバーエラー(500 ERROR:251)が発生し、ゲームが開けない障害が発生しています。
この問題について。
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KHUXがサーバーエラーになる
2020年8月27日早朝より、キングダムハーツユニオンクロス(KHUX)にて次のエラーが発生し、ログインできない問題が発生しています。
サーバーエラーが発生しました。
(500 ERROR :251)
[OK]
障害発生中
現在スクエアエニックスの「SQUARE ENIX BRIDGE」に障害が発生していることが告知されており、多数のゲームアプリ等で接続エラーなどが発生する問題が多発しており、KHUXに関しても同様の原因によるエラーが発生してしまっているものと思われます。
【重要】
— DFFオペラオムニア公式 (@DFF_OperaOmnia) August 26, 2020
本日4:30ごろから、SQUARE ENIX BRIDGEにて障害が発生しており、
DFFオペラオムニア内でも通信エラーが発生する状況となっております。
原因を確認中のため、復旧まで今しばらくお時間がかかる可能性がございます。
ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございません。#DFF_OO
対策について
そのため、原因が解消されるまでしばらく待ってから再度ゲームを開き直すようにしてみてください。
なお、慌ててアプリを再インストールしたりiPhoneの設定を変更するなどして別のトラブルが発生してしまったり、かえって復旧までの時間を延ばしてしまう(なかなかもとの状態に戻せない、ゲームデータのダウンロードに時間がかかるなど)可能性もあるため、注意してください。
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