情報科学屋さんを目指す人のメモ

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Clubhouseで名前が変更できない/ユーザー名が変更できない問題についての注意(Your username can’t change / Your name can’t be changed エラー)

Clubhouse (24)

音声SNS「Clubhouse(クラブハウス)」のユーザー登録後(利用開始後)、「名前が変更できない」問題に遭遇し、困ってしまうユーザーが多数発生しています。

この問題についての注意点を紹介します。

名前(実名)やユーザー名は変更可能

Clubhouaseでは、「名前(実名)」や、「ユーザー名(username)」を登録後に変更することが可能です。

そのため、「変更できるかどうか」で言われれば一応「できる」となります。

それでも発生する「変更できない」問題

しかしClubhouseの名前やユーザー名に関して「変更できない」「変えられなくて困った」といった声が多数あがっています。

  • IDが変更できない
  • 名前が変えられない
  • 名前を変えたい
  • ニックネームが変更できない

1回しか変更できない

このような「できない」が発生する原因は、Clubhouseの名前やユーザー名を変更できる機能が最大1回までしか利用できず、1回変更してしまうと二度と変更できなくなってしまうためです。

この制限を把握せずに変更してしまい、「戻せない」であったり「変更できなくなってしまった」となっているのが前述の「変更できない問題」です。

この制限については、ユーザー名(username)と氏名(表示名、display name)それぞれについて、公式ヘルプにも記載されています。

To do this, just go to your profile and tap your existing username. Please note you can only do this once

引用元

we’ve added the ability to make a one-time correction to your Full Name in the app.

引用元

ユーザー名・名前変更エラー

具体的には、次のようなエラーメッセージが表示されます。

Your username can't change

Your username lets others verify it's really you, so it should never change.

Your name can't be changed

You have already changed your name once. If you have legally changed your name since, please contact support.

変更できなくなってしまうため初回登録時から注意が必要

この制限があるため、初回設定時から入力間違いなどがないかをよく確認した上で設定を変更するようにしてください。

また、1回の変更が最後の変更となるため、同様の注意が必要です。

なお、プロフィールに表示される姓・名の順番が逆転しているからそれを直すために名前を入れ替えよう、としているケースについては、現時点で日本語対応が行われていない影響で、逆に言うと今後のアップデートで順番が入れ替わるようなアップデートが行われる可能性もあります。そのため、現在の表示順に合わせて姓・名の順番を入れ替えると、今後その変更が不要になっても元に戻せなくなってしまう可能性があります。こういった今後現在の仕様が変更される可能性も加味しつつ、現在の仕様や表示に合わせた変更を行おうとしている場合にも、よく注意してください。

ただしこの「1回しか変更できない」という制限自体も今後変更される可能性があるため、「変更できなくなってしまった」という場合にも、その後のアプリのアップデートを随時確認しておくと、状況が変わたときに変更できるかも知れません。

関連:招待元表示について

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