情報科学屋さんを目指す人のメモ

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Twitter連携ログインができない・エラーになる障害発生中(nana、荒野行動、PUBG、フォローチェック等)

Twitter (413) Twitter-ログイン (3) nana (5) フォローチェック for Twitter (6) 荒野行動 (12)

【最新情報(2021年4月17日)】
本日午前より、Twitter連携が「アカウント接続時にアプリケーション許可のデータを取得できません」エラーで連携できなかったり、Twitterと連携するサービスがエラーで利用できないなどの問題の発生するユーザーが急増中です。

詳細はこちら

2021年2月26日20時35分頃より、Twitter連携を使用してログインする各種アプリ・サービス(荒野行動、PUBG等)にて、Twitter連携ログインがエラーになってしまい、Twitter連携ログインができない問題の発生が急増している模様です。

この問題について。

Twitter連携ログインがエラーになる

2021年0時35分頃より、Twitterアカウント連携を用いた登録やログインに失敗する問題が、Twitterアカウント連携機能を提供している各種アプリ・サービスにて急増している模様です。

ログインエラー例

例えば「nana」で新たにTwitter連携ログインを行おうとしたり、Twitterアカウント認証によるログインを行おうとした際に、次のエラーが発生してしまうケースが増えています。

エラー

[urlResponseError(status: 503, headers: [AnyHashable("retry-after"): 1, AnyHashable(
...

ログインエラー

Twitterのアカウント認証に問題があり、nanaのログインができません。
一度Twitterにログインし、アカウントの再認証を行ってから再度お試しください。
[OK]

また「フォローチェック」では、ログインしようとしても「Please Wait...」がしばらく表示してからすぐに閉じてしまい、Twitter連携ログインを行うことができません。

その他、荒野行動PUBG原神などのゲームアプリでも、Twitterアカウントでのログインすることに失敗してしまいます。

PUBG」では、ログイン方法でTwitterを選択して新規登録しようとした際、次の画面のまま固まってしまう問題が発生しています:

iTOP Web Login

Loading...

ポイピク」でも次のエラーが発生してしまっています:

Twitter is not working.
Wait for a moment.

「REALITY」では「操作を完了できませんでした」エラーが、「FIFA MOBILE」でも「HTTP Status 503: Service Unavailable(503)」エラーなどが発生しています。

Mirrativ」では次のエラーが発生し、Twitterログインができない問題が発生しています。

ログインに失敗しました

ニコニコ動画」では次のエラーが発生しています:

エラーが発生しました。

エラーが発生しました。お手数ですが、しばらくしてから再度お試しください。

Twitterクライアント「feather lite」では、次のエラーが発生しています:

HTTP Status 503: Service Unavailable

同じくTwitterクライアントアプリである「Tweetbot」でも、「トークンをリクエスト中...」が表示された後、次のエラーが表示されてしまいログイン画面が表示されることなく、また最初の画面に戻されていまいます:

Twitterとの連携に失敗しました
再度お試しください。

「アカウント接続時にアプリケーション許可のデータを取得できません」エラー

荒野行動」では、「Appによるアカウントへのアクセスを許可しますか?」の表示画面の読み込みが終了しないまま、次のエラーが表示されてしまいますが、他にも「イチナナ」や「第五人格」など、「Appによるアカウントへのアクセスを許可しますが」が表示されるアプリにて、次のエラーが表示されるケースが多く発生している模様です:

エラー

アカウント接続時にアプリケーション許可のデータを取得できません。
やりなおしてください。

障害発生中?

現在様々なアプリ、ゲーム、ウェブサービスで提供されているTwitterログイン機能でエラーの発生が相次いでいることから、何らかの障害や仕様変更などの影響でTwitterログインに問題が発生しているものと思われます。

追記:Twitter連携による認証に失敗するところから、OAuthサーバーまわりで問題が発生している様子ですが、こちらについて、海外サービスでは障害告知内で次のように、OAuthサーバーで発生している問題を指摘しているケースも出始めています。

Twitter is continuing to respond with "Service Unavailable" errors for the relevant OAuth endpoint and we are still monitoring and waiting for Twitter's resolution.

引用元

対策について

そのため、Twitterアカウントの設定変更を慌てて試したりアプリの再インストールを行うのではなく、ひとまずしばらく待ってからログインをやり直すか、各種公式アカウントからの案内の掲示が行われることなどを待つようにしてみてください。

追記:障害告知

その後、Twitter連携ログインできない問題の発生について、各種ゲームアプリ等の公式アカウントからの告知が行われ始めています:

各利用サービスの公式情報を改めて確認してみてください。

追記:復旧と公式の障害情報

その後この問題は復旧しました。当初Twitter API Statusのページに障害発生の情報は掲載がなかったのですが、2月27日15時時点で確認したところ、次の通り障害が発生していたことが掲載されていることが確認できました(掲載時刻は日本時間に直すと2021年2月26日22時5分):

Investigating - The following pages in the developer portal will fail to load:
* Dashboard
* Developer Account Application pages

The following functionality will also fail, if you already have the page loaded:
* Submitting applications
* Creating new client Apps
* Regenerating or creating new access tokens

We are currently investigating this issue.
Feb 26, 13:05 UTC

引用元

この中で、「Regenerating or creating new access tokens」での問題発生が、多くのTwitter連携ログインの失敗につながっていたものと思われます。

最終的な障害の解消が告知されたのは、日本時間23時4分頃となっています。

Resolved - This incident has been resolved.
Feb 26, 14:04 UTC

引用元

関連(その後発生している類似の障害)

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