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本日2021年6月27日現在、チケット購入などもできるイベント管理サービス「Peatix(ピーティックス)」のサイトにアクセスしても開けなかったり、504 Gateway Time-outエラーが表示されてしまう等で、Peatixにログインできない問題が発生しています。
この問題について紹介します。
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Peatixが開けない
現在、Peatix公式ページ(peatix.com)にアクセスしてもなかなかページが開かなかったり、次のエラー画面が表示されてしまうなどして、Peatixを利用できない問題が発生しています。
504 Gateway Time-out
この「504 Gateway Time-out」とは、通常ユーザー側ではなくサービス側に問題が発生しており、システム側での処理で問題が発生している状態、例えば、不具合やアクセス集中などで処理が完了しない・応答しない、ような問題が発生している場合に表示されます。
また、Peatixを利用している参加登録フォームなどにもアクセスできず、会員登録・申し込みなどができない状態となってしまっています。
障害発生中
この問題について、Peatix公式Twitterアカウントより、現在ログインできない障害が発生していることが告知されています:
ただ今Peatixにログインできない状況が発生しております。現在詳細を調査中です。随時最新情報をお知らせして参ります。この度はご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
— Peatix Japan (@PeatixJP) June 26, 2021
そのため、現在Peatixを開けない原因は、この影響と思われます。
対策について
このようなシステム側のトラブルが原因であるため、iPhoneやPC等の設定を慌てて変更してしまったりするのではなく、運営公式Twitterからの最新情報を確認しつつ、復旧を待つようにしてみてください。
追記:復旧
その後、公式Twitterアカウントより、ブラウザ版の復旧が告知されました:
Peatixにログイン/アクセスできない状況が発生しておりましたが、現在ブラウザ版Peatixでウェブサイトの表示とログインが可能になりました。アプリでの表示には引き続き障害が発生しております。ブラウザ版Peatixのご利用をお願い致します。この度はご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
— Peatix Japan (@PeatixJP) June 27, 2021
再度、ブラウザ版よりアクセスおよびログインできるかどうかを確認してみてください。
[Peatixへのアクセスについて] 現在Peatixはブラウザ版で表示とログインが可能になっています。ブラウザ版Peatixにはこちらからアクセスしてください。https://t.co/GEf4hrufSB
— Peatix Japan (@PeatixJP) June 27, 2021
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