情報科学屋さんを目指す人のメモ

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Facebookメッセンジャーのチャット画面がずっと読み込み中のまま表示されない不具合・障害発生中

Facebook Messenger (3) Facebook-障害情報 (13)

本日2021年10月5日深夜0時40分頃より、Facebook Messenger(Facebookメッセンジャー)アプリにて、アプリを開いた直後に表示されるメッセージ履歴(チャットタブ)画面にずっと読み込み中のマークがぐるぐると表示されたまま読み込みがいつまで経っても完了せず、メッセンジャーを表示・利用することができない問題が発生しています。

メッセンジャーを利用できないこの不具合について紹介します。

Facebookメッセンジャーが利用できない

本日2021年10月5日深夜0時40分頃より、Facebookメッセンジャーアプリを開いてもずっとトーク履歴が読み込み中表示のままになってしまい、一切メッセージが表示されない、メッセージのやりとりができない問題の発生するユーザーが急増しています。

また、「連絡先」を見ても誰も表示されず、「オンラインのユーザーがいません」とだけ表示される状態となっています。

その他、ログアウト状態からログインしようとした際に、「error Unable to complete request. Please try againn later.」エラーが表示されてしまう場合もあります。

障害・不具合発生中

現在、Facebookアプリや、運営元が共通するInstagramアプリでも同様にアプリが通信に失敗してしまう、読み込めない、等の問題の発生が急増しており、Facebookメッセンジャーアプリもそれらと同様に、何らかの不具合・障害が発生しているものと思われます。

対策について

そのため、慌ててアプリの再インストール等を行うのではなく、復旧するのをしばらく待ってから再度アプリを開き直すようにしてみてください。

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