情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【ガンエボ】「通信エラーが発生しました。バンダイナムコLauncherを終了します」エラーが急増中

障害情報 (1409)

本日2022年9月26日23時15分頃より、「GUNDAM EVOLUTION(ガンエボ)」に「エラー 通信エラーが発生しました。バンダイナムコLauncherを終了します。」というエラーが表示されてしまう問題の発生するユーザーが急増しています。

この問題について紹介します。

「通信エラーが発生しました」エラー

本日2022年9月26日23時15分頃より次のエラーが発生し、「ガンエボが起動できなくなってしまった」「ガンエボ鯖落ちしてる?」などと困ってしまうユーザーの声が急増しています。

エラー

通信エラーが発生しました。バンダイナムコLauncherを終了します。
更新処理は引き続きバックグラウンドアプリで実行されます。

[OK]

障害発生中か

突如一斉に多くのユーザーの間で同様のエラーの発生が急増していることから、現在ガンエボのサービス側で何らかの不具合・障害が発生しているものと思われます。

対策について

そのため、ユーザー個別のゲームの再インストールやPC設定の変更等を慌てて行うのではなく、まずは運営からの案内や復旧をしばらく待ってから、再度ゲームを起動し直して動作を確認し直すようにしてみてください。

追記:復旧へ

23時25分頃より、「直った」との声が増え始め、かなりの短時間でエラーの急増が落ち着いたようです。

エラーが発生していた場合は、再度正常にプレイ可能かどうかを確認し直すようにしてみてください。

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