【Bondee(ボンディー)】生年月日の設定から先に進めない問題について（未解決）

Bondeeの登録手順の中に、生年月日を登録する「生年月日」画面があります。

しかしiPhone版のBondeeアプリで生年月日画面まで登録手続きを進めた上で、「生年月日を選択してください」という状態から生年月日の入力・選択を行って「次へ」をタップして先に進もうと思っても、また生年月日の設定画面の最初の状態に戻されてしまい、何度やり直しても先に進むことができな問題が一部のユーザーの間で発生しています。

現在この問題が発生している一部のユーザーの間にどのような共通点があり、何が原因で生年月日設定から先に進めないのか、その詳細は判明していません。

そのため、「この対策を行えば先に進むことができる」のような対策手順も判明していない状態です。

Bondeeの再起動やiPhone本体の再起動でも先に進めない場合、iPhone本体の設定アプリから「一般」＞「言語と地域」から「暦法」が「西暦（グレゴリオ暦）」、日付の書式が「2023/08/29」になっているかなど、日付に関する設定を初期設定から変更していないかを確認し、該当する場合は初期設定に戻した上で再度試すことも検討してみてください。

そうした対応で問題が解消できない場合はユーザー側の対応で解消できない不具合が原因となっている可能性も考えられるため、今後の修正版アップデートのリリースを待つなどの対応を行うようにしてみてください。