LINEの仕組み from did2memo.net

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【LINE】「海外の電話番号で同意できない」場合の参考情報(2023年10月31日時点)

LINE (1601) LINE-プライバシーポリシー (14) LINE-電話番号 (19)

本日2023年10月31日現在、LINEの新しいプライバシーポリシーへの同意を行おうといた際に、海外の電話番号を登録しているために設定に「account center(アカウントセンター)」が表示されず、「同意できない」「11月に間に合わない」などと困ってしまう場合があります。

そうしたユーザー向けの参考情報を紹介します。

「10月中に同意しないとずっと使えなくなるlという訳ではない

まず海外の電話番号とは関係ない、LINEユーザー全般に関する話として、「11月になるとLINEが使えなくなる」「同意しないとLINEが使えなくなる」の解釈に注意が必要です。

「11月になるまでに同意しないと!」と思うかもしれませんが、「11月になるとLINEが使えなくなる」というのは「もうずっと使えなくなる」ではなく、「同意さえすれば使える」であり、11月以降も、同意画面が表示された際に同意を選択すれば、利用を継続することができます。

そのため、「同意しても良い」と考えている場合、10月中に同意できなくとも、11月以降に同意すればよく、10月中に慌てて同意する必要はありません。

このことに関する問い合わせが多いためか、LINEの問い合わせ窓口にも、以下の文面が表示されます:

現時点でプライバシーポリシーの同意画面が出ていない場合や、「あとで確認する」をタップして同意を先送りした場合でも、11月以降順次一定頻度で同意画面がポップアップ表示されます。

画面が表示された際に同意ボタンを押していただくことで、引き続きLINEアプリをご利用いただけますので、ご安心ください。
引用元

このように、「11月以降の同意」で引き続きLINEを利用できることについて、説明されています。

account centerが表示されない場合

また、海外の電話番号を利用しているユーザーが特に該当する「account centerが表示されない場合」についても、以下の記載があります:

なお、[account center]が表示されない場合は、プ​ライバシーポリシーの同意画面がポップアップ表示されるまでお待ちください。
※事前に[account center]からプライバシーポリシーへの同意を行っていただく必要はございません
引用元

確かに「account center」を開くと同意画面を手動で表示できるものの、基本的にプライバシーポリシーの同意画面がポップアップ表示されるまで待つ、つまり、事前にaccount centerからプライバシーポリシーに同意する作業を行う必要はない、と案内されています。

account centerが表示されない理由としては、最新版にアップデートしていない場合なども原因となりますが、最新版へのアップデートや日本の電話番号への変更を案内して「account centerを開けるようにする」側に案内するのではなく、(プライバシーポリシーへの同意に関しては)「作業を行う必要はない」側の案内が行われていることが特徴です。

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