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【フォートナイト】「Out of video memory trying to allocate a rendering」エラーで開けない問題について(アップデート後)

フォートナイト (69)

本日2023年11月3日現在、フォートナイトのアップデートを行って以降、フォートナイトを起動しても英語のエラー「Out of video memory trying to allocate a rendering. Make sure your video card has the minimum required memory, try lowering the resolution and/or closing other applications that are running. Exiting...」が表示されてしまい起動できない・開けないとの声が増加しています。

この英語のエラーの意味や対策について紹介します。

「Out of video memory」エラー

本日2023年11月3日に配信が行われたフォートナイト最新版へのアップデートを行ったところ、次のエラーが表示されてしまい起動できなくなった、との声が増加しています。

Error

Out of video memory trying to allocate a rendering. Make sure your video card has the minimum required memory, try lowering the resolution and/or closing other applications that are running. Exiting...

[OK]

英語のエラーであるため、「意味が分からない」との声もあります。

日本語での意味

この英語のエラーは、最初の部分が「レンダリング(描画等)にビデオメモリを割り当てようとしたものの、ビデオメモリが不足しており失敗しました」といった意味で、後半でビデオカードがシステム要件を満たしているかを確認したり、解像度を下げたり、実行中のアプリケーションを終了するようになどの対策を案内しています。

指示通りの内容を確認する

それまで問題なくプレイできていた場合、今回のフォートナイトのアップデートの影響で、消費ビデオメモリの傾向が変わった影響を受けていることなどが考えられます。

そのため、まずはビデオメモリに余裕がある状態かどうかの確認や、他に起動中のソフトウェアを適宜終了することなどを試してみてください。

Discordなど、ゲームと同時に使用することを想定しているソフトウェアも、問題の切り分けのために、一度終了してみるようにしてみてください。

それでも解消しない場合は

それでも解決しない場合は、現在同様のエラーの発生するユーザーがそれなりに発生している様子であるため、何らかの公式なアナウンスが行われるのを待つ・定期的に確認するようにしてみてください。

なお、GeForceのドライバをアップデートすることで起動できるようになったというユーザーも複数いることから、現在インストール済みのドライババージョンの確認や、最新版へのアップデートの実施を検討してみてください(グラフィックドライバーのアップデートはこの問題以外のか所にも様々な影響が発生する可能性もあるため、注意が必要です)。

ドライバのアップデートは例えば、PCにインストールした「GeForce Experience」の「ドライバー」タブから行うことが可能です。

付録

また起動時に、次のエラーが表示される場合もあります。

警告:グラフィックドライバの既知の問題

インストールされているNVIDIAのグラフィックドライバーのバージョンにはD3D12の既知の問題があります。
最新バージョンのドライバーをインストールするか、他のレンダリングAPIに変更してください。

次のURLにアクセスしてドライバーをダウンロードしますか?

https://www.nvidia.com/en-us/geforce/drivers/

NVIDIA GeForce ***
インストール済み: ***.**
最小要件: 527.27

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