【PS4/PS5】torneがCE-34878-0やCE-108225-1エラーで落ちるユーザーが増加中

11月9日頃より、PS4/PS5版torne(トルネ)アプリの利用中・再生中に突然アプリが落ちてしまう問題の発生するユーザーが増加している模様です。

一部のユーザーでのみ発生し、発生する場合も、利用するとすぐ落ちるとは限らず、しばらく利用を続けているうちに落ちるような状況で、潜在的に全ユーザーで発生しうるもののまだ発生していないだけなのか、発生する条件・しない条件に明確なものがあるのか、についても分かっていません。

PlayStation 4 の場合は、次のエラーが発生して落ちてしまいます。

以下のアプリケーションでエラーが起きました。
(CE-34878-0)
torne PlayStation 4

PlayStation 5の場合はエラーコードが異なり、次のエラーコードが発生して強制終了してしまいます。

CE-108225-1
以下のゲームまたはアプリでエラーが起きました。
torne

ソニー・インタラクティブエンタテインメントにこの問題をご報告ください。PS5のハードウェア、ソフトウェア、サービスの工場に活用します。問題の報告には個人情報が含まれる場合があります。ご報告いただける場合には、[問題の報告について]をよくお読みの上、[同意して報告]を選んでください。

データベースの再構築などを行っても改善されない状態です。

これらのエラーコード自体は、様々なゲームアプリに共通して発生するエラーコードであり、アプリ側に何らかの問題（不具合など）が発生している場合に表示されることのあるエラーコードです。

そのため、今回のエラー落ちに関しても、torne側で何らかの不具合が発生していることが予想されます。

そうしたことから、根本的な解決に関しては、運営側による修正アップデートの提供などを待つようにしてみてください。

また、ユーザーによっては、ニコニコ実況機能の利用によって落ちてしまう・不安定になるとの報告もあるため、ニコニコ実況機能の無効化も試すようにしてみてください（※ニコニコ実況機能が原因なのではないかと思われる症状もあれば、そうではない症状もあるようで、原因の詳細は明らかでなく、複数の原因があることも考えられます）。