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2024年1月3日頃より、iPad版のKindleアプリにて、起動後にすぐアプリが落ちてしまう問題の発生するユーザーが増加している模様です。
このiPad版(iPadOS版)Kindleアプリが落ちてしまう問題とその対策について紹介します。
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iPad版のKindleアプリが落ちる
iPadを利用してKindleアプリから書籍を閲覧しているユーザーの一部で、Kindleアプリが落ちるようになってしまった、との声が増加しています。
その影響で、「iPadでKindleが読めなくなった」などの声も増えています。
不具合発生中か
一斉に多くのユーザーの間で同様のKindleアプリの問題発生が増加していることから、ごく一部のユーザーのユーザー側・端末側の問題(端末の故障など)ではなく、iPad版KindleアプリやKindleのサービス側で、何らかの不具合・障害等が発生してしまっているものと思われます。
対策について
基本的な対策としては、Amazon側の対応による問題の解消や、修正版アップデートの配信を待ち最新版にアップデートする、という方法となります。
しかしそうした改善を待てないという場合に現在有力なのは、Kindleアプリを一度アンインストールしてから再インストール・再ログインする、という方法です。
ダウンロードしていた書籍を再ダウンロードする必要が発生してしまいますが、再インストールで解消するケースが多いようなので、試すことを検討してみてください。
その他、KindleアプリやiPadOSのバージョンが古い場合には、それぞれを最新版にアップデートしても問題が解消しないか、も確認するようにしてみてください。
追記:復旧へ
2024年1月6日、復旧した模様です。
最新版へのアップデートを行った上で、正常に利用できるかどうかを確認してみてください。
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