【Kindle】「本を開くことができません。端末から本を削除し、再ダウンロードしてください」エラーの対策メモ

2024年3月2日現在、Kindle本（Kindle Unlimited）をダウンロードして読もうとした際に、ダウンロードまでは完了したものの、ダウンロードが完了した書籍をダブルクリックして開こうとしても次のエラーが表示されてしまい、書籍の内容を確認することができない、つまり、読むことができない状態になってしまいました。

Kindle

本を開くことができません。端末から本を削除し、再ダウンロードしてください。

「ライブラリ」に表示されている書籍の右下の「・・・」ボタンをクリックして「ダウンロードした本を削除」を実行し、再度ダウンロードしてみました。

しかし、「本を開くことができません」エラーになってしまうことに違いはありませんでした。

そこでまず、ダウンロードされているファイルを確認することにしました。

ダウンロード先のフォルダは、「Kindle for PC」のメニューから、「ツール」＞「オプション」＞「コンテンツ」にある「現在のコンテンツフォルダ」から確認することが可能で、そこでの指定は「C:\Users\(ユーザー名)\OneDrive\ドキュメント\My Kindle Content」フォルダとなっていました。

そこでそのフォルダ内を確認してみると、「更新日時」がダウンロードしたと思われる日時となっている「****_EBOK」フォルダおよび、その中にある「****_EBOK.azw」ファイルがありました。

そのフォルダはOneDriveの同期対象となっており、ファイルの「状態」列には、同期中を示すと思われる青色の矢印アイコンが表示され、「可用性の状態: 同期保留中」となっていました。

一方で他のフォルダ・ファイルは、緑色のチェックマークが表示され、「可用性の状態: このデバイスで使用可能」という異なる状態となっていました。

どうやらOneDriveにおける同期について、何らかの理由でうまく行っていない、同期が完了していない状態のようでした。

その他、「Kindle for PC」を再起動してもOneDriveの同期は完了せず（Kindle for PCの影響でファイルの同期が妨げられていた可能性を考えました）、本を開くことができないという症状も改善されません。

そこで、Kindleの「コンテンツフォルダ」をOneDriveの同期対象の外のフォルダに変更（他のドライブに変更する等）も考えました。

しかし今回は、設定を変更せずに行える対処法として、PCを再起動を試してみることにしました。

同期保留中のファイルが、再起動によって妨げが解除され、同期されないかと考えたためです。

すると再起動後、「My Kindle Content」フォルダで「同期保留中」となっていた「****_EBOK」フォルダや「****_EBOK.azw」ファイルが、「このデバイスで使用可能」という状態になっていることが確認できました。

そこで改めてKindleを起動し直してから、本を開けるか試してみたところ、無事本を開くことに成功しました。