情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【Googleマップ】クチコミが見れない・消えた・「サーバーエラーです」エラーになる等のユーザーが急増中

Google Map (17) 障害情報 (1609)

本日2024年3月10日12時過ぎ現在、Googleマップ(グーグルマップ)で「クチコミ」(レビュー)を見ようとしても「サーバーエラーです。しばらくしてからもう一度お試しください」エラーが表示されてしまったり、過去のクチコミが表示されない・見れない状態になってしまうなどの問題の発生するユーザーが急増しています。

この影響で、「クチコミが見れない」「クチコミが表示されない・消えた」などの声が増加しています。

この問題について紹介します。

Googleマップのクチコミが見れない

本日2024年3月10日12時過ぎ現在、Googleマップの「クチコミ」機能が正常に閲覧・利用できない問題の発生が増加しています。

例えばPCからGoogleマップで検索した店舗等の「クチコミ」タブを選択しても読み込み中のまま表示されずに次のエラーが表示されてしまう場合があります:

サーバーエラーです。しばらくしてからもう一度お試しください。

また、iPhoneアプリ版のGoogleマップからクチコミ(レビュー)を見ようとしても、クチコミが1件も表示されず、クチコミ機能が無くなってしまったかのように表示されてしまい、クチコミ・レビューを見ることができません。

障害発生中か

現在一斉に多くのユーザーの間でクチコミ関連の問題が発生していることから、クチコミ機能について、Googleマップのサービス側で何らかの不具合・障害が発生している状態と考えられます。

そのため、慌てて設定変更などを行うのではなく、まずはGoogleマップ運営側の対応が完了するのをしばらく待ってから、再度レビュー欄を確認し直すようにしてみてください。

なお現在、検索機能についても、検索結果が何も表示されなかったり、あるはずの店舗が検索に引っかからないなど、問題の発生報告が急増しています。

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