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本日2024年3月22日深夜1時10分頃より、PlayStation 5でオンラインプレイを行おうとした際に「WS-116142-5」のエラーコードのエラーが表示されてしまう問題の発生が増加しています。
その他、PSN関連のエラーの発生により、「PSNで障害が発生してる?」との声も増加中です。
現在発生が増加しているPlayStation 5(PS5)におけるエラーの発生について紹介します(※PS4でも「WS-44750-0」エラーや「WS-44793-7」エラーの発生が増加しており、PS4/PS5両方でのエラー発生が増加中です)。
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突然 WS-116142-5 エラーが発生
本日2024年3月22日深夜1時10分頃より、突如PS5でゲームをプレイしようとした際に「WS-116142-5」エラーの発生するユーザーが増加しています。
その他のタイミング・機能においても、「エラーが発生しました」などのエラー発生が増加しています。
WS-116520-5 エラー
また、次のエラーコードのエラーの発生報告もあります。
WS-116520-5
サーバーでエラーが起きました。
(HTTPステータスコード:502)
PSNで障害発生中か
様々なPS5のゲームタイトルについてオンラインプレイができないとの報告が急増していることから、それらを横断する要素である「PSN(PlayStation Network)」側で何らかの障害が発生しているものと思われます。
対策について
そのため、慌ててPS5本体の設定変更やネットワーク設定の変更、リセットなどを試すのではなく、問題の解消をしばらく待ってから、再度ゲームプレイなどエラーが発生する操作が正常にできるようになっているかを確認し直すようにしてみてください。
追記:障害発生告知
その後、障害発生が告知されました:
【PlayStation™Network障害発生のご案内】
— Ask PlayStation JP (@AskPS_JP) March 21, 2024
ただいま、PlayStation™Network(PlayStation®Store含む)をご利用いただけない場合がございます。
お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。 pic.twitter.com/JOqM3Hisk3
公式の障害ステータスページ(ネットワークステータス)においても、次の表示が行われるようになりました:
一部のサービスをご利用しづらい場合があります。
一部のサービスをご利用しづらい場合があります。
(引用元)
追記2:復旧が告知
その後、公式Xアカウントより、障害の解消が告知されました。
【PlayStation™Network障害復旧のご案内】
— Ask PlayStation JP (@AskPS_JP) March 22, 2024
本障害は復旧いたしました。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 pic.twitter.com/J1BvSnhTUb
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