情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【ChatGPT】「Bad gateway The web server reported a bad gateway error.」や「Internal Server Error」で使えない障害発生中

ChatGPT (149) ChatGPT-障害情報 (33)

本日2024年6月4日19時10分現在、ChatGPTにアクセスしてもなかなかつながらずに、「Bad gateway The web server reported a bad gateway error.」というエラーが表示されてしまったり(ブラウザ版)、メッセージを送信しても「Internal Server Error」が表示されてしまうなどして、ChatGPTが使用できない問題の発生するユーザーが急増しています。

この問題について紹介します。

ChatGPTに「Bad gateway」エラーが表示されてつながらない

本日2024年6月4日19時10分現在、ChatGPTにアクセスしてもずっと読み込み中が続きなかなか表示されなかったり、次のエラーが表示されてしまいChatGPTにアクセスできない・ログインできない等の問題の発生するユーザーが多数発生しています。

Bad gateway
The web server reported a bad gateway error.

Ray ID: ***
Your IP address: ***
Error reference number: 502
Cloudflare Location: Tokyo

「Internal Server Error」の場合も

また、アプリ版のChatGPTを開いてメッセージを送信しても次のエラーメッセージが表示されるのみで、回答が表示されずChatGPTが使えない、という問題も発生しています。

Internal Server Error

[もう一度実行する]

障害発生中

現在ChatGPTで発生しているこれらの問題は、ChatGPTを運営するOpenAI社公式の障害情報ページにて案内されている、次の障害の影響と思われます。

ChatGPT is unavailable for some users.

Update - We are continuing to work on a fix for this issue.
Jun 04, 2024 - 02:00 PDT
Identified - Identified the issue and mitigating.
Jun 04, 2024 - 01:32 PDT
Investigating - We are currently investigating this issue.
Jun 04, 2024 - 00:21 PDT
引用元

対策について

そのため、復旧までしばらく待ってから、再度アクセスし直し(アプリを開き直し)再度ログインやメッセージの送信・回答ができるかどうかを改めて確認し直すようにしてみてください。

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