「レシート de Pontaにログインできない」の声が増加中（2024年6月16日）

本日2024年6月16日朝より、「レシート de Pontaにログインできない」との声が増加しています。

何回ログインしようとしても、またトップページからやり直しになってしまい、ログインすることができない、という状態です。

また、新規登録しようとしても、「このサイトにアクセスできません（ERR_CONNECTION_TIMED_OUT）」エラーや「Gateway Timeout The gateway did not receive a timely response from the upstream server or application.」エラーになってしまい新規登録できない、という新規登録に関する問題も発生しています。

本日2024年6月16日よりこの問題の発生報告が急増していることから、レシート de Pontaの利用に関して何らかなの不具合・障害などが発生しているものと思われます。

そのため、慌ててネットワーク機器の設定変更や初期化をしようとしたり、端末の設定変更などを試そうとするのではなく、問題の改善までしばらく待ってから再度ログインをやり直し、正常に利用できるかどうかを確認し直すようにしてみてください。