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本日2024年8月5日頃より、ポケモンスリープの一部ユーザーの間で、「エラーが発生しました(エラーコード:001001)」のエラーが発生してしまい、ゲームがプレイできない問題が発生しています。
このエラーが発生してしまう問題が発生した場合の対策について紹介します。
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「001001」エラー
本日2024年8月5日頃より、ポケモンスリープアプリの起動時や、ゲーム内で「料理を作る」画面を開こうとした際などのタイミングで次のエラーコード「001001」のエラーが発生してしまい、ゲームを起動できない・プレイできない、などと困ってしまうユーザーが、一部で発生しています。
エラー
エラーが発生しました
お手数ですが、タイトルから
再度ゲームをスタートしてください
エラーコード:001001
[OK]
「前回の通信が途中で終了してしまったようです」エラーとの組み合わせで発生
タイトル画面で発生する場合、次のダイアログが表示された上で、その直後に「001001」エラーが出る、というのが典型的なパターンです。
データの更新
前回の通信が途中で終了してしまったようです
サーバー通信をやり直します
[OK]
原因と対策について
現在一部のユーザーの間でこのエラーの発生が増加しており、何らかの不具合が発生しているものと考えられます。
このエラーの対策として、成功報告があるものに、キャッシュの削除(キャッシュクリア)があります。
キャッシュクリアは、タイトル画面の「MENU」ボタン内の「キャッシュクリア」という項目から行うことが可能です。
詳細な手順については、次のページを参考にしてください:
以前発生が増加していた類似のエラー
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