情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【ポケモンスリープ】「エラーコード:001001」で開けない・起動できない問題と対策について

ポケモンスリープ (30)

本日2024年8月5日頃より、ポケモンスリープの一部ユーザーの間で、「エラーが発生しました(エラーコード:001001)」のエラーが発生してしまい、ゲームがプレイできない問題が発生しています。

このエラーが発生してしまう問題が発生した場合の対策について紹介します。

「001001」エラー

本日2024年8月5日頃より、ポケモンスリープアプリの起動時や、ゲーム内で「料理を作る」画面を開こうとした際などのタイミングで次のエラーコード「001001」のエラーが発生してしまい、ゲームを起動できない・プレイできない、などと困ってしまうユーザーが、一部で発生しています。

エラー

エラーが発生しました
お手数ですが、タイトルから
再度ゲームをスタートしてください

エラーコード:001001

[OK]

「前回の通信が途中で終了してしまったようです」エラーとの組み合わせで発生

タイトル画面で発生する場合、次のダイアログが表示された上で、その直後に「001001」エラーが出る、というのが典型的なパターンです。

データの更新

前回の通信が途中で終了してしまったようです
サーバー通信をやり直します

[OK]

原因と対策について

現在一部のユーザーの間でこのエラーの発生が増加しており、何らかの不具合が発生しているものと考えられます。

このエラーの対策として、成功報告があるものに、キャッシュの削除(キャッシュクリア)があります。

キャッシュクリアは、タイトル画面の「MENU」ボタン内の「キャッシュクリア」という項目から行うことが可能です。

詳細な手順については、次のページを参考にしてください:

以前発生が増加していた類似のエラー

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