PC版LINEにログインできない「最適化されたネットワーク環境を検索中です」エラー発生が増加中

本日2024年8月26日現在、PC版LINE（Windows版LINE）およびMac版LINE（macOS版LINE）でログインできない問題の発生するユーザーが急増しています。

メールアドレスとパスワードを入力するログイン画面に次のメッセージが表示されてしまい、ログインすることができません。

最適化されたネットワーク環境を検索中です。

また、ログイン画面右の「QRコードログイン」の下には、次のエラーメッセージが表示されてしまいます。

ログインできませんでした。ネットワーク接続を確認して、もう一度お試しください。

このエラーが発生する原因としては、旧バージョンがインストールされていることがあげられます。

具体的には、現在利用中のPCに、新しいバージョンのLINEアプリと古いバージョンのLINEアプリの２つがインストールされてしまっていないかを確認し、古いバージョンのLINEアプリのアンインストールを行ってみてください。

また、１つのLINEしかインストールされていない状態でバージョンが古い、という場合には、最新版へのアップデート、もしくは、現在インストール済みのLINEアプリをアンインストールした後、改めて公式サイトの案内に従って、最新のLINEアプリをインストールし直してみてください。

なお、現在の最新版LINEアプリはバージョン9系統（ver 9.2.0.3404等）であるため、これがバージョン7系統などの場合は、古いバージョンを利用する状態になってしまっているものと考えられます。

古いバージョンに関しては、最近8月19日の更新情報にて、バージョン8.3.0以下のサポート終了が案内されています：

2024年8月19日をもって、LINEアプリ バージョン8.3.0以下のサポートを終了しました。
（引用元）

[Windows 10／macOS Big Sur 11.0以上]
LINEアプリ バージョン8.4.0以上にアップデートすることで、LINEを利用できます。

[Windows 8.1／macOS Catalina 10.15.7以下]
LINEアプリ バージョン8.4.0以上にアップデートできないため、LINEアプリを利用できません。
※OSバージョンをアップデートすると、利用可能になります
（引用元）