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2024年10月現在、RCSメッセージで「【重要】メルカリアカウントのご利用を制限しているお客様のアカウントに不正使用の可能性があるため、一時的にアカウントの利用を制限させていただきました。」で始まるメッセージが、「【メルカリ】」という名前のグループに対して送られてくるケースが発生しています。
このメッセージについて紹介します。
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「一時的にアカウントの利用を制限させていただきました」メッセージ
2024年10月現在、SMSが届くメッセージアプリ等に届く「RCSメッセージ(グループメッセージ)」として、次の文章が突然送られてくるケースが増加しています:
【重要】メルカリアカウントのご利用を制限している
お客様のアカウントに不正使用の可能性があるため、一時的にアカウントの利用を制限させていただきました。
https://mercari....
ご本人がご利用中の場合は、確認のためご回答いただければ、利用制限を解除いたします。
2024年10月3日までにご回答いただけない場合、アカウントの利用を永久に停止させていただきます
URLがメッセージの途中に挿入されています。
こうした連絡が届き、本物なのかどうか気になったり、メルカリアプリは問題なく使えそうなのにどうして?など、困惑してしまうかもしれません。
偽メッセージ
しかしこのメッセージは本物のメルカリ運営から配信されたものではなく、偽物が配信しているメッセージです。
そのため、このメッセージが届いたからといって、アカウントが停止されている、アカウントの利用が永久に停止される、といったことはありません。
対処方法について
したがって、メッセージに記載されているURLにはアクセスせずに、メッセージの内容は無視するようにしてみてください。
URLを開いてしまったとしても何もせずにすぐに閉じ、個人情報やクレジットカード情報、メルカリアカウントのログイン情報等を入力してしまわないように注意してください。
メルカリからの注意喚起
本物のメルカリ運営から、偽物からのメッセージに対する注意喚起が行われています。そちらも参考にしてみてください。
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