【PC版DAZN】「No key found! (エラーコード 10-000-000)」エラーでログインできない問題と対策について

本日2024年10月23日現在、DAZN（ダゾーン）のPC版に次のエラーが表示されてしまいログインできず、視聴ができない、と困るユーザーが増加しています。

No key found!

ページの更新やアプリの再起動、または再度ログインしてください。
エラーコード 10-000-000

[はい]

この影響で2024年10月23日19時過ぎ現在、「サッカーが見れない」と困るユーザーが増えています。

その他、以下のエラーの発生も増加しています。

DAZNを開く際に問題が発生しました。恐れ入りますが、しばらくしてからアプリまたはブラウザを再度開いてください。

大変申し訳ございません

予期せぬ問題が発生しております。技術者チームが問題解決に向けて取り組んでおりますので、時間をおいて再度お試しください

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これらのエラーに関して、ユーザー側に起因するエラーであることがハッキリせず、DAZNのサービス側での問題が疑われる状況であることなどから、何らかの不具合・障害がDAZN側にて発生している可能性が考えられます。

そのため、今すぐサッカーが見たい、などと急ぐ場合には、iPhoneやAndroidスマートフォン、Fire TVやテレビに搭載されているDAZNアプリなど、別の端末からの試聴を試すようにしてみてください。

また、なかなか復旧しない場合や別の端末からのログインが利用できない場合には、別のブラウザからのログイン・試聴を試したり、PCの再起動等を試すようにしてみてください。