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本日リリースされた「Nintendo Music(任天堂ミュージック)」アプリをダウンロードはできたものの、アプリが落ちてしまう、開けない、といった問題が一部のユーザーの間で発生している模様です。
この問題について紹介します。
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Nintendo Musicアプリが起動してすぐ落ちる
本日2024年10月31日リリースされた「Nintendo Music」アプリにて、ダウンロードしたけどアプリが落ちる・開かない、といった問題の発生するユーザーが一部で発生しています。
原因や対策について
アプリが落ちる原因の詳細については判明していません。
しかし一般的な対策としては、以下が考えられます:
- 本体の再起動
- 本体のソフトウェアアップデート(古いバージョンのまま使い続けていないか)
- 通信に使用する回線(Wi-Fi、モバイル回線等)を変更して試す
- アプリの再インストール
- 空き容量が十分か確認する
また、アプリ側で何らかの不具合があり、特定の条件に該当するユーザーでだけアプリが落ちてしまう、といった現象が発生していることも考えられるため、今後の修正アップデートが配信されるのを待ち、最新版アップデートが配信された際には、最新版へのアップデートを行うようにしてみてください。
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