ポケセンオンラインにつながらない「ポケモンセンターオンラインへ順番にご案内しております」画面表示について（2025年1月7日発生）

本日2025年1月7日現在、ポケモンセンターオンラインのウェブサイトにアクセスしようとしても、普段とは違う、次の画面が表示されてしまうケースが急増しています。

ポケモンセンターオンラインへ順番にご案内しております。
現在、サイトが大変混雑しております。 順番が来るまでページを閉じずにお待ちいただくか、時間が経ってからお試しください。 順番が来ましたら、10 分以内にアクセスしてください。

「待ち時間の目安」には「１時間以上」と表示されるため、「これって正常？なにか自分だけおかしい？」などと戸惑ってしまうこともあるかもしれません。

現在、こうした表示が多くのユーザーに対して共通して発生している状況となっています。

そのため、ユーザー個別の問題ではなく、ポケセンオンライン自体へのアクセス集中により、全ユーザーがこの「仮想待合室」の表示になってしまう状態です。

待ち時間に「１時間以上」と表示されつつ、ウェブサイトの利用時間が「約10分」とされているため、アクセスできるようになるタイミングを見張っておく必要があります（気が付いたら利用時間が過ぎてしまっていた、といったことを防ぐため）。

時間が大幅に過ぎてしまうと、「ご自身の順番の有効時間が過ぎてしまいました。順番が来てから、ご案内できるのは10分間のみです。」エラーが表示されてしまいます。

そのため、この画面の表示自体異常なことではないものであるため、この画面が表示された後には定期的に「待ち時間の目安」の表示を確認し、アクセスできるようになるのを待ちつつ、アクセスできた場合には素早く買い物を済ませるように、注意してみてください。

なお、2025年1月7日20時現在、あまりに混雑しているためか、「1時間以上」の状態から1時間経過してもまだ1時間以上と表示されてしまい、いつになれば待ち時間が終わるのか、待ち時間がどれくらいなのか分からない、というような状況が発生しています。

仮想待合室画面の「メッセージの最終更新」以下に表示される「ポケモンカードゲーム スカーレット＆バイオレット 拡張パック バトルパートナーズ　BOX」の追加予約販売が開始された影響と思われます。

そのような急ぎの購入でない場合であれば、明日以降、混雑が落ち着いたタイミングを見計らってアクセス・購入などを行うことを検討してみてください。