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本日2025年1月12日現在、ブルースカイにアクセスしてもずっと読み込み中になってしまうなどしてブルースカイにつながらない・開けない等の問題が発生するユーザーが急増しています。
この問題について紹介します。
目次
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読み込み中のままつながらない
本日2025年1月12日午前11時50分現在、SNS「ブルースカイ(Bluesky)」のWEB版にアクセスしたり、モバイルアプリを開いたりしてもずっと読み込み中になったまま開けない・つながらない問題が発生しています。
「サーバーからのメッセージ:Failed to fetch」
読み込み中がずっと続いた際には、次のエラーが表示される場合があります。
フィードサーバーに問い合わせたところ、なんらかの問題が発生しました。この問題をフィードのオーナーにお知らせください。
サーバーからのメッセージ:Failed to fetch
[プロフィールを表示]
この「Failed to fetch」という英語のエラーメッセージは日本語にすると「取得に失敗しました」というような意味で、広く捉えれば通信失敗を意味します。
「Upstream service unreachable」エラー
また、次のUpstreamエラーが表示される場合もあります。
Upstream service unreachable
「504 Gateway Time-out」エラー
全くブルースカイのウェブサイトに繋がらず、白い画面に黒い文字で次のエラーメッセージが表示されてしまうこともあります。
504 Gateway Time-out
「見つかりません」エラー
つながらないだけでなく、エラーが発生する場合もあります。
見つかりません
サーバーで問題が発生しているようです。少し間をおいて再度試してください。
「アプリケーションに予期しない問題が発生しました」エラー
次のエラーメッセージが表示される場合もあります。
ちょっと!
アプリケーションに予期しない問題が発生しました。このようなことが繰り返した場合はサポートへお知らせください!
TypeError: Cannot read properties of undefined (reading 'uri')
コンソールには「429(Too Many Requests)」などのエラー
なお、ブラウザ版につながらない状態でブラウザのコンソールには、次のようなエラーメッセージが表示されています。
- 429 (Too Many Requests)
- net::ERR_FAILED 504 (Gateway Timeout)
- 400 (Bad Request)
- WebSocket connection to '...' failed
障害発生中か
現在こうしたエラーいの発生が一斉に急増していることに加え、その症状やエラーメッセージの内容などから、何らかの不具合・障害がブルースカイのサービス側にて発生しているものと思われます。
対策について
そのため、慌ててアプリの再インストールや設定変更等、ユーザー側での対処を行っても解消されないものと考えられるため、運営側の対応をしばらく待った上で、再度アプリやサイトを開き直し、正常につながる状態に戻っているかどうかを確認し直すようにしてみてください。
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