「Sorry, TikTok isn’t available right now」でTikTokが利用できない原因や対策について

TikTokアプリを利用しようとした際に、次のダイアログが表示されてしまい、TikTokが利用できなくなるユーザーが本日2025年1月19日現在、一部で発生しています。

Sorry, TikTok isn't available right now

A law banning TikTok has been enacted in the U.S. Unfortunately, that means you can't use TikTok for now.

We are fortunate that President Trump has indicated that he will work with us on a solution to reinstate TikTok once he takes office. Please stay tuned!

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このダイアログの英語の文章の意味は、日本語にするとおおよそ次のような意味となります。

申し訳ありません、TikTokは現在利用できません。

TikTokを禁止する法律が米国で成立しました。残念なことに、当面の間、TikTokを利用することができません。

幸運なことに、トランプ大統領は、就任後にTikTokの復活へ向けて我々とともに取り組む意向を示しています。ご期待ください！

つまり、米国の法律の影響で利用できなくなったことを示しいるのですが、これはあくまで米国に対するTikTokのサービス提供のことであり、日本での提供が停止された訳ではありません。

そのため、通常であれば、日本で利用しているユーザーにこのメッセージが表示されず、問題なくTikTokの利用を継続できるはずですが、今回、一部のユーザーの間でこのエラーが表示されてしまうケースがあるようです。

この原因としては、アカウントの状態、および、利用ネットワーク、が考えられます。

まず「利用ネットワーク」についてですが、TikTokに「アメリカからの通信であるｌと、利用しているネットワークから推測されてしまっている可能性があります。

代表例は、「VPN」を利用しているケースです。

VPNを利用すると、接続元のネットワークがVPNの出口となっているネットワークの国・地域となるため、日本以外の国のネットワークから通信していると認識され、利用しているねVPNによっては、アメリカからの通信と判断されてしまう場合があります。

また、VPNを利用していない場合にも、接続しているネットワークによっては、日本以外の国として判断されることがあり、そうしたパターンに合致し、それが米国のネットワークだと判定されてしまっている可能性があります。

対策：VPNの無効化・利用ネットワークの変更

そのため、VPNを無効にすること（手順解説）、および、接続しているネットワークを変更する（Wi-Fiをオフにしてモバイル回線にする、など）ことを試して見てください。

VPNを無効化するなど、ネットワークに問題がないはずなのにエラーの発生が継続してしまうような場合もあります。

そうしたケースでは、利用アカウントの作成時や利用時の履歴、つまり、これまでアカウントがどう利用されてきたかなどを参考に、米国から利用の可能性が高いと判断されてしまっている可能性が考えられます。

対策：地域設定を変更する

そうした原因に関しては完全に解消することが難しい場合もありますが、TikTokの地域の設定が、ちゃんと日本にいることを示す状態になっているかどうか、確認するようにしてみてください。

「言語」（日本語）と「地域」（日本）の設定は別物であり、今回重要なのは「地域」側の設定です。

TikTokの地域の設定を開くには、まず「プｌロフィール」タブを開き、右上の「メニュー（三本線）」ボタンをタップして「設定とプライバシー」をタップしてから、「アカウント」＞「アカウント情報」＞「アカウントの地域」を開きます。

そして、今いる地域（日本にいる場合は「日本」）を選択してください。