【モンハンワイルズ】「セッションとの接続が失われたため、セッションを継続できません(S30A3-0-0:AD2)」エラーの原因と対策について

モンハンワイルズでオンラインマルチプレイをしようとした際に次のセッション接続エラーが発生してしまい、オンラインクエストから追い出されてしまう現象が一部ユーザーの間で発生しています。

セッションとの接続が失われたため、
セッションを継続できません。
S30A3-0-0:AD2

またその直後、次のエラーも発生してしまいます。

通信エラーが発生しました。
EW_320cc

この問題は、クロスプレイを利用しているケースで多く発生しています。

クロスプレイとは、「PC（Windows、Steam）」、「PlayStation 5」、「Xbox」の各プラットフォームを越えてプレイできる機能のことで、設定により有効・無効を切り替えることが可能です。

そのため、プラットフォーム間をまたぐための通信などに何らかの問題が発生していることが原因として考えられます。

しかし、その詳細な原因は今のところ分かっていません。

そのため、一時的な回避策として、ワイルズのタイトル画面から「Options(オプション)」を開き、「GAME SETTING」＞「クロスプレイの設定」を「無効」に切り替えた上でプレイし、セッションの接続が切れずにプレイできるかどうかを確認してみてください。

なお、クロスプレイを無効にした場合、同じくクロスプレイを無効にしているプレイヤーとだけ一緒にプレイでき、有効に設定しているプレイヤーは、同じプラットフォームを選択していたとしても一緒にはプレイできない点に注意が必要です。

クロスプレイを利用したい場合には、クロスプレイを無効にする以外の対策を見つける必要がありますが、今のところ詳細な原因が分かっておらず、有効な対策手段が分かっていない状況です。

現時点で対策手順の候補としては、以下のようなものがあります：

• Windowsの「設定」を開き、「ネットワークとインターネット」＞「状態」から現在利用中の回線の「プロパティ」を開き、「ネットワークプロファイル」が「パブリック」に設定されていた場合は、「プライベート」に切り替える。
• ルーターや終端装置などのネットワーク機器の再起動
• PCの再起動
• DNSをデフォルトから8.8.8.8等へ変更する（PS5、Windows）

今後の修正アップデート等で改善される可能性もあるため、修正版アップデートの配信を待つようにしてみてください。