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【モンハンワイルズ】CE-108255-1でエラー落ちする現象と対策について

PlayStation 5 (80) モンスターハンターワイルズ (39)

PS5版のモンハンワイルズにて、エラーコード「CE-108255-1」でエラー落ちしてしまう問題が一部で発生しています。

このエラーの症状や対策に関する情報を紹介します。

CE-108255-1 エラー

現在PS5版モンハンワイルズプレイヤーの一部で発生しているのが、次のエラーです。ゲームが強制終了してエラー画面が表示されることから、「ゲームがエラー落ちした」「ゲームがクラッシュした」などとも言われます。

CE-108255-1

以下のゲームまたはアプリでエラーが起きました。
Monster Hunter Wilds

発生箇所はユーザーにより異なりますが、「キャラクリすらできない」といったケースも多くあります。

旧版でも同梱版でも発生

このCE-108255-1エラーの発生に関して、初期型や旧式のPS5(CFI-1000、CFI-1100、CFI-1200系)だからなのではないか、との声もあるものの、一方でモンハンワイルズ同梱版の新しいPS5(CFI-2000系)でも発生しており、必ずしもPS5本体の古い型/新しい型の違いや、ずっと使っているから老朽化した、といったことだけが決定的な発生原因となっている、という状況ではない模様です(一部でそうしたことが要因となっている可能性はありますが)。

そのため、新しいPS5に買い換えれば必ず直る、とはいえない状況である点に注意が必要です。

本体によって発生しないケースも

ただしその一方で、買い換えても絶対に直らない、とも限らず、「別のPS5本体でプレイしてみたら正常にプレイできた」との声もあり、本体の違いにより起こる何らかの違い(接続中の機器の違いや設定状態の違いなど)が原因となっていることは考えられます。

原因について

今のところ、このCE-108255-1エラーがPS5版モンハンワイルズで発生する原因について、詳しいことが分かっていない状態です。

モンハンワイルズでだけエラーが発生し、他のゲームタイトルではエラーが発生しないことから「モンハンワイルズに原因があるのではないか」と考えるユーザーも少なくなく、実際にその可能性も考えられますが、ワイルズ公式ヘルプでは一般論として、特定のソフトが正常に動作しない場合であっても、その原因が本体の不調であるケースがあるとの説明も記載されています。

ゲームによって含まれるデータの容量や仕様が異なるため、本体の不調で特定のソフトだけが正常に動作しないケースがあります。
引用元

対策について

必ず直る対策手順が判明した場合は原因についても分かることが増えてきますが、今のところ「これを行うと必ず直す」というような対策手順は判明していません。

また、今後の修正アップデートで改善されるタイプの場合、そうした「必ず直る対策手順」が現時点で存在しないことも考えられます。

とはいえ、改善報告や CE-108255-1 エラーの一般的な対策手順などもあるため、それらを利用した改善を試みることを検討してみてください。

システムソフトウェアを最新にアップデートする

このエラーが発生した際の基本的な対策として、まずPS5本体(システムソフトウェア)が最新版になっているかを確認し、最新版になっていなかった場合には、最新版にアップデートします。

モンハンワイルズ自体のアップデートを確認する

モンハンワイルズ側に最新版アップデートがないか、ゲームライブラリー内のモンハンワイルズにカーソルを合わせて、コントローラーのオプションボタンから「アップデートを確認」を行います。

ゲームのアップデートという対策手順は、CE-108255-1の公式ヘルプでも案内されている方法です。

ゲームのアップデートをお試しください。
引用元

今後修正版アップデートが配信されることも考えられるため、定期的に最新版がリリースされていないかを確認し直すようにしてみてください。

2025年3月2日に最新版「Ver.1.000.03.00」が配信されています。

ワイルズの設定を変更する

また、ワイルズの設定変更により症状が改善されたとの報告があります。

パフォーマンス設定を「フレームレート優先」に変更する

ワイルズのタイトル画面の「オプション」のディスプレイ(DISPLAY)設定で、「パフォーマンス設定」を「解像度優先」や「バランス重視」ではなく「フレームレート優先」に変更することで改善されたとの報告が複数あります。

ワイルズの設定画面まで進むことができる場合には、まずこの設定変更を試してみてください。

モーションブラー設定を「OFF」に変更する

また、その他の負荷と関わるグラフィック関連の設定を変更し、動作が改善されるかどうかを確認してみてください。

他の設定変更で改善報告があるものとしては、GRAPHICS設定の「モーションブラー」を「ON」から「OFF」に変更する、という対策があります。

HDR出力設定を「無効」に変更する

また、「DISPLAY」設定の「HDR出力設定」を「自動的に有効」から「無効」に変更することも合わせて行ってみてください。

フレームレートを固定する

また、先ほどの設定で「フレームレート優先」に下際に、「フレームレートの固定設定」を「OFF」から「60fpsで固定」に変更してみることも試してみてください(解像度優先にしている状態では「30fpsで固定」を選択してみてください)。

描画負荷に応じてフレームレートを動的に変更する「OFF」の設定を利用しないことに、改善効果があるものと考えられます。

PS5本体の設置場所を確認する

PS5本体が熱を持ちすぎた場合に、動作が不安定になることも考えられます。

そのため、PS5本体を棚に設置したり近くに物を置いている場合には、風通しが良い開けたところに設置してみてください。

類似の対策として、PS5本体の電源ケーブルを、電源タップに挿すのではなく、壁のコンセントから直接取るようにしてみてください。

ワイルズを再インストールする

ワイルズのゲームを一度アンインストールした上で、再インストールを行うことも検討してみてください。

PS5のデータベースの再構築を行う

PS5のセーフモードに入り、データベースの再構築を行うことも検討してみてください。

PS5本体の初期化を行う

PS5本体の初期化も、CE-108255-1 の対策のひとつとして、故障診断でも案内される方法です。とはいえデータが消去されるため、行っても問題がないかを慎重に確認する必要があり、注意が必要です。また、初期化しても直らなかったとの声が多くあり、初期化すれば確実に直るというタイプでもないという点にも注意が必要です。

別の本体で試す

もし利用可能であれば、別のPS5本体でプレイできるかどうかを確認してみてください。

例えば、新型のPS5やPS5 Proでエラーが発生している場合で、以前利用していた旧型のPS5をまだ手放していない場合には、その旧型のPS5にモンハンワイルズをインストールし、プレイしてみてください。

「新しい本体ですら発生しているのだから、古い本体で良くはならないだろう」と思ってしまうこともあるかもしれませんが、今回のエラーの発生傾向は本体の新旧の影響をあまり受けていない様子であるため、古い本体でエラーが発生せずにプレイできる可能性が少なくありません。

故障診断を行う

CE-108255-1の公式ヘルプページから、「PlayStation Repairs (故障診断)」へ進むことができます。そちらで質問に答えながら、表示される対策手順を行う、という方法もあります。

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