【モンハンワイルズ】突然PS5本体の電源が落ちる現象と対策について

PS5版のモンハンワイルズをプレイ中、PS5本体の電源が突然落ちてしまう現象が、一部ユーザーの間で発生しています。

電源が落ちてしまうため、ディスプレイ上にも何も映らなくなり、真っ暗となります。

こうした問題の発生に関して、「突然電源まで落ちる」「熱暴走で落ちた」などの声が増えています。

落ちる前のプレイ中にファンが大きな音を立てているケースなどでは、排熱を全力で行うほど温度が既に上昇していたことが考えられます。

この問題の特徴から、モンハンワイルズの高負荷による熱でPS5本体が落ちてしまったことが考えられます。

とはいえ、PS5版のモンハンワイルズをプレイするすべてのユーザーでこうした熱の問題が発生している訳ではないため、本体の状態などに何らかの要因があることが考えられます。

熱で落ちる場合は、排熱に関する問題が発生していないかを確認し、対策を検討してみてください。

なお、以下の手順は本体の電源を完全に切った上で、電源ケーブルを抜いた上で行うよう注意してください。

また、PS5の電源が突然落ちた直後、本体やその内部の温度が上昇していることが考えられます。

熱が冷めるまでしばらく置いてから、作業を行うようにしてください。

まず、買ったばかりではなく、長期間使用を続けていたPS5本体の場合、排熱を行うためのファン周辺にホコリが溜まってしまっており、排熱がしにくい状態になってしまっている場合があります。

そのため、本体カバーを外し、通風孔のほこりを取り除く作業を行ってみてください。

この清掃作業の手順は、次のプレイステーション公式Xアカウントに投稿された動画内にて解説されています（17秒ごろから、本体カバーを外す手順が開始）。

＜保存推奨✅＞

本日は #清掃の日 なので、#PS5 のお手入れ方法をご紹介します！ pic.twitter.com/rcQ8Wx8ezU

— プレイステーション公式 (@PlayStation_jp) September 24, 2023

公式ヘルプページでも、次のように手順が案内されています。

通風孔を清掃してほこりを取り除く
安全のため、清掃する前には必ずPS5の電源コードを本体の背面から取り外してください。通風孔やその周囲にたまったほこりを取り除くには、低電力の掃除機を使用してください。
（引用元）

また、PC台や棚の中など、空気の通りが悪いところに設置してプレイしている場合、これも熱がこもってしまい、排熱の効率が低下してしまっていることが考えられます。

そうした場合には、空気の通りがよい開けた場所に設置してプレイするようにしてみてください。

また、開けた場所であっても、周囲に物を置いてしまっていると、空気の通りを妨げてしまうことが考えられるため、周囲の物を移動し、PS5本体の周囲に空間を空けるようにしてみてください。

他のゲーム機や電子機器が近くにあると、それらの熱の影響を受けてしまうこともあるため、そうしたものにも注意してください（HDDレコーダーの上に重ねて設置している、等）。

毛足の長いじゅうたんの上も、避けてください。

その際、縦置き・横置きを変更してみることも検討してみてください。

また、扇風機やサーキュレーターの風を本体に当てて温度を下げる方法もよく利用されます。

さらに、暖かい日が増えていることや、加えて、PS5やディスプレイ・テレビの排熱などでそもそもの室温が上昇してしまっているケースもあるため、室温を確認しつつ、冷房を付けて改善するかどうかも試してみてください。

PS5用の冷却を行う周辺アクセサリも販売されています。

その他、モンハンワイルズのゲーム内、タイトルページの「Options」から、負荷を下げるための設定変更を行うことを試してみてください。

本体の電源が突然落ちた後に電源が入らない場合には、コンセントを抜いた状態で10分程度、しばらく待つようにしてみてください。

• PS5の電源のトラブルシューティング