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本日2025年6月3日現在、PlayStation 5版のゼンレスゾーンゼロ（ゼンゼロ）にて、「ゲームのバージョンとクライアントのバージョンが一致していません、再度ログインしてください。」エラーが発生しゲームをプレイできない問題の発生するユーザーが急増しています。
この問題の原因や対策について紹介します。
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事前ダウンロード後にバージョン不一致エラーが発生
本日2025年6月3日午後より、ゼンレスゾーンゼロのバージョン2.0.0の事前ダウンロード実施以降、突然次のエラーが発生するようになってしまいゲームを正常にプレイできなくなる問題の発生するユーザーが急増しています。
ゲームのバージョンとクライアントのバージョンが一致していません、再度ログインしてください。
[リトライ]
原因
この問題は、本日開始された事前ダウンロードに関する不具合の影響と考えられます。
対策について（公式からの案内）
この問題について、ゼンゼロ公式Xアカウントより午後8時45分、次の案内が行われました。修正が完了したとのことで、ゲームを一度削除してから再ダウンロードするように、とのことです。
PlayStation®5の事前ダウンロードによる不具合に関するお知らせ
— ゼンレスゾーンゼロ公式 (@ZZZ_JP) June 3, 2025
親愛なるプロキシ様へ
Ver.2.0の事前ダウンロード開放後、PlayStation®5版をご利用の一部のプロキシ様が事前ダウンロードを行った後、ゲームにログインできない不具合が発生しました。… pic.twitter.com/qStFTledHo
エラーが引き続き発生している場合には、公式からのこの案内に従い、ゲームの再インストールを行うようにしてみてください。
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