【崩壊:スターレイル】「接続に失敗しました」エラーでログインできない障害発生中

本日2025年2月8日午前より、PlayStation 5版の崩壊スターレイル（スタレ）にて次のエラーが発生してしまい、ログインできないユーザーが急増しています。

接続に失敗しました。しばらく経ってから再度お試しください

エラーメッセージに記載のある通りにやり直してみても、しばらく待ってみてから試してみてもずっと同じエラーが発生してログインできません。

また、ネットワーク側にも問題も確認ができずで、ログインできない状態です。

実はこのエラーの発生原因は、特に記載されていない、PSN（PlayStation Network）で発生している大規模障害が原因となっています。

こちらに関しては、崩壊：スターレイル公式Xアカウントから、次の通り正式な告知が行われています。

【ゲームの一部不具合について】

PlayStation™Networkサービスエラーにより一部PS5™で以下の不具合が発生していることを確認しています。現在、取り急ぎ調査と修正を実施しております。

• ゲームにログインできない
• チャージができない… pic.twitter.com/LTmAidsbhf

— 崩壊：スターレイル (@houkaistarrail) February 8, 2025

一方、PSN側の公式Xアカウントからも告知が現在行われており、PlayStationの公式Xアカウントからも、PSN自体の障害発生告知が行われています。

【PlayStation™Network障害発生のご案内】
ただいま、PlayStation™Network（PlayStation®Store含む）をご利用いただけない場合がございます。
お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。 pic.twitter.com/gt8lz5C2fk

— Ask PlayStation JP (@AskPS_JP) February 8, 2025

ただ、午前9時に告知が行われてから、PSN自体は継続中で12時間が経過しましたが、続報はなく、PSN復旧の目途に関する情報は提供されていません。

そのため、いつ頃復旧するのかについて情報が不足している状況ではありますが、ユーザーとしては、対策の進捗により復旧するのを待つこととなります。

しばらく待ってから、再度ゲームを開き直し、エラーなくログインできる状態になっているかどうかを確認し直す、ということを繰り返してみてください。

対策状況・復旧状況に関する詳細は、次のリンク先で紹介している各種公式情報を確認するようにしてみてください。

• 【崩壊スターレイル】グローバルディストリビューションエラーでログインできない問題発生が増加中(2025年6月6日発生)