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【YouTube】チャット欄が表示されない不具合と対策について

YouTube (247) YouTubeライブ (32)

YouTubeのライブ動画にて、動画の右に表示されるはずのチャット欄が表示されず、何もない真っ白(真っ黒)なスペースが発生してしまう問題が、一部のYouTubeユーザーの間で発生しています。

このチャット欄の表示不具合について紹介します。

YouTubeライブ配信のチャット欄が表示されない

PCブラウザ版のYouTubeにて、ライブ配信の視聴中に表示されるはずのチャット欄が表示されない問題が、一部のユーザーの間で発生しています。

動画の右側に、チャット欄が表示されるはずのスペースが空いているものの、そこにチャット欄が表示されません。

原因

この問題の発生原因は、周辺挙動から、YouTubeライブ配信側の不具合ではないかと考えられます。

そのため基本的な対策としては、YouTube運営側の修正を待つこととなります。

ただしユーザー側でできる対策・回避策としては、以下を利用することが可能です。

対策1:横幅を広げる

手軽な対策方法として、ライブ配信を視聴しているブラウザウィンドウの横幅を広げて、チャット欄が表示されるかどうかを確認してみてください。

ウィンドウの横幅が広がると表示され、また狭めると急に何も表示されなくなる、という、横幅によって表示されなくなる(ただし空白が残り表示され続けていることとなり、「パネルを開く」ボタンもグレーアウトのままとなる)、という挙動となります。

対策2:一度ログアウトして再ログインする

別の対策として、一度YouTubeアカウント(Googleアカウント)からログアウトした後に再度ログインする、という方法があります。

再ログインを行うと、チャット欄が同じウィンドウ幅が狭い状態でも正常に表示されるようになります。

ただし再発する場合もあるようで、その場合には再度再ログインを行うようにしてみてください。

なお、再ログインで問題が解消した際には、チャット欄がライブ配信のタイトル行までではなく、さらに下まで突き抜けてチャットが縦長に表示され、もともとの何も表示されない空白だった部分よりも広く表示される場合があります。

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