情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【NHK ONE】起動するたびにプロファイル選択が表示される・デフォルト設定はないの?等について

NHK ONE (63)

NHK ONE版の新しい「NHKプラス」アプリを起動するたびに「プロファイル選択」が表示され、プロファイルを選択しなければならないのが面倒だ、との声が多くあがっています。

「プロファイルが1つしかないから自動選択して欲しい」「前回選んだプロファイルを記憶して欲しい」「デフォルトのプロファイルを設定はないの?」「固定できないの?」などの声もあります。

こうしたNHK ONE版NHKプラスの起動時に毎回表示されるプロファイル選択に関して紹介します。

「毎回プロファイルの選択が必要になるのが面倒」問題

NHK ONE版の新しいNHKプラスアプリを設定しログインしたものの、プロファイルの選択が起動するたびに毎回表示されてしまい煩わしい・面倒だ、との声が多くあがっています。

自動選択・デフォルト選択の設定は用意されておらず

自動選択して欲しい、デフォルトを選択したい、などの声もありますが、10月4日時点において、そうした設定は用意されていない模様です。

今後の改善アップデート待ち

設定以外の工夫含め、現時点では有力な対策方法が見つかっていない状態です。

そのため、今後の改善を待つようにしてみてください。

「ご意見・お問い合わせ」から要望を送る方法

今後のそうした改善をより速く行ってもらうために、要望を送ることも考えられます。

より具体的には、「ご意見・お問い合わせ」のフォームを開き、そこから「ご意見」として、機能の改善要望を送る、という方法が考えられます。

フォームを開くにはまず、新しいNHKプラスアプリの右上に表示されるユーザーアイコンをタップします。

そして「お問い合わせ」をタップすると、「お問い合わせをしたい場合、どこに連絡すればいいですか?」のページが開きます。

横にスクロールできる表が表示されるので、「サービス内容のお問い合わせ」の行を右にスクロールすると、「サービス内容についてメールでのお問い合わせはこちら」が開きます。

すると、「NHK・番組へのご意見・お問い合わせメールフォーム」が開き、「番組名」が「NHKプラスへのご意見・お問い合わせ」となっているフォームが開きます。

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