【Windows11】２枚目のグラフィックボードを認識しない問題と対策（MSI MAG X870 TOMAHAWK WIFI）

MSIのマザーボード「MAG X870 TOMAHAWK WIFI」のPCI Expresssスロット「PCI_E1」に接続していた「MSI GeForce RTX 5060 8G VENTUS 2X OC」に加え、２枚目のグラフィックボードとして「ASUS Dual GeForce RTX 4060 V2 OC Edition 8GB GDDR6」を、すぐ下にあるスロット「PCI_E2」に接続し、電源を入れなおしました。

新しく追加した２枚目のグラフィックボードにディスプレイは接続していなかったので、タスクマネージャーの「パフォーマンス」タブで認識されているかどうかを確認したのですが、CPU内蔵の「AMD Radeon Graphics」と、もともと接続されていた「NVIDIA GeForce RTX 5060」が認識されているだけで、３つ目のGPUが認識されていないことが分かりました。

２枚目のグラフィックボードのファンは回転しており、接続自体はできているように見えましたが、Windows上からは存在しないように見えます。

２つ目のPCI Expressスロットはロックがなく、グラフィックボードを装着するには少し頼りない感じもあり、「まさか複数枚（２枚）のグラフィックボードに対応していないのでは？」とも考えてしまいました（グラフィックボードは他のPCで動作していることを確認できているため、グラフィックボードの故障の可能性は一旦考えませんでした）。

そこで、UEFI BIOSに入って関連する設定（M.2との排他利用の設定等）を確認しましたが、「PCI_E1」と「PCI_E3」という別のスロットに関する設定はあったものの、関連する設定を見つけることはできませんでした。

また同時に、UEFI BIOS上では、どのグラフィックボードが認識されているかどうかが確認できない様子でした（見落としているだけかもしれませんが）。そのため、BIOSの時点で認識できていないのか認識できているのかは、判別できませんでした。

その後、改めてWindows 11を起動してデバイスマネージャーを確認したところ、「ディスプレイアダプター」に３つのデバイスが認識されてはいるものの、そのうちの１つがビックマーク表示付きの「Microsoft 基本ディスプレイアダプター」表示となり、正常に認識されていないようでした。

正常に認識されれば、「NVIDIA GeForce 4060」のように表示されるはずです。

デバイスドライバの問題のようにも見えたので、NVIDIAのドライバー側から正常に認識されていないのではないか、構成の変更を認識して貰えていないのではないか、と考え、NVIDIA Appを起動し設定内容を確認してみました。

するとやはりグラフィックボード１つしか認識されていない様子でした。

そのようにNVIDIA Appを操作しているうちに、タスクマネージャー上とデバイスマネージャー上の表示が更新され、２枚目のグラフィックボードが「NVIDIA GeForce RTX 4060」として認識されていることが確認できました。

NVIDIA Appが構成の変更を検出してくれたようでした。

しかしその一方で、タスクマネージャー上から１枚目の「NVIDIA GeForce RTX 5060」が消えてしまい、デバイスマネージャー上ではビックリマークがついてしまい、立場が２枚目と逆転してしまうような現象が発生しました。

ビックリマーク付きにはなりつつも、グラフィックボードの名前は「NVIDIA GeForce RTX 5060」と正常に認識されているままでした。しかしプロパティを確認すると、「デバイスの状態」が次のような状態になってしまっていました。

このデバイスに必要なドライバーを読み込めないため、このデバイスは正しく動作していません。(コード31)

I/Oデバイスの構成が誤っているか、ドライバーに対する構成パラメーターが誤っています。

この表示を見て、構成を変更した状態で改めてグラフィックドライバーを再インストールすれば直るのではないか、と考えました。

しかしちょうどNVIDIA Appのドライバタブを確認すると、新しいGeForce Game Ready ドライバーのアップデート（バージョン591.59）が利用可能となっているようだったので、再インストールの代わりにアップデートを行い、正常に構成を認識した上でドライバが再度適用され直さないかと期待し、アップデートのダウンロードとインストールを行いました。

すると特に再起動することなく、デバイスマネージャー／タスクマネージャー双方で正常に認識され、ドライバも正常に認識されていることが確認できました。

無事、２枚ともグラフィックボードが認識されました。