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マルチGPUで画面が固まる・突然再起動する問題の対策メモ

Windows 11 (100) グラフィックボード (11) マルチディスプレイ (26)

2枚のグラフィックボードを搭載した自作PCにて、突然画面が固まり動かなくなってしまったり、突然再起動してしまう現象の発生が多発しました。

その原因について調べ、問題を解消した方法を紹介します。

グラフィックボード2枚で不安定に

Windows 11搭載の自作PCにて、2枚のグラフィックボードを搭載していました。

構成変更等を行っているうちに、突如、ものすごく不安定になり、画面が突然固まってしまったり、急にWindowsが再起動してしまう現象が、繰り返し発生するようになってしまいました。

非常に不安定な状態です。

利用していたマザーボードは「MSI MAG X870 TOMAHAWK WIFI」であり、グラフィックボードは「MSI GeForce RTX 5060 8G VENTUS 2X OC」と「ASUS Dual GeForce RTX 4060 V2 OC Edition 8GB GDDR6」の2つでした。

何をしたら直ったのか

そこから、いろいろと問題を切り分けたり、対策を試してみたりしてみた結果、問題はプライマリディスプレイを変更したことにより解消しました。

「プライマリディスプレイ」とは、デスクトップの何もないところを右クリックしてから「ディスプレイ設定」を開き、「これをメインディスプレイにする」が選択されているディスプレイで、マルチディスプレイ利用時に、メインのディスプレイとして、タスクバーにもっとも多くの要素が表示されるディスプレイとなります。

そのプライマリディスプレイの位置は、マルチディスプレイの最も左下のディスプレイを利用していたのですが、配線を変更しているうちに、メインの高性能なグラフィックボード(RTX 5060)から接続しているディスプレイがプライマリディスプレイになっていたところから、サブのグラフィックボード(RTX 4060)が接続しているディスプレイがプライマリディスプレイになってしまっていました

プライマリディスプレイに設定しているディスプレイ(モニタ)自体は同一だったのですが、そのディスプレイに接続しているケーブルが接続されているグラフィックボードが変わっており、そのような変化が生じていました。

そこで、その状態から、プライマリディスプレイをメインのグラフィックボードに接続するように元に戻したところ、問題が解消し、画面が固まってしまったり、突然再起動してしまう現象が解消されました。

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この問題は、以下のWindows11におけるノイズ問題に試行錯誤している間に発生し、対処したものです。

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