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本日2026年1月30日現在、パソコンからU-NEXTで動画を再生しようとしても「再生できません 再生エラーが発生しました。(sh_6006)」というエラーが表示されてしまい、動画を再生することができない問題の発生が増加しています。
この「sh_6006」というエラーコードのエラーの発生状況やその特徴、現在利用可能な対策等について紹介します。
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U-NEXTが再生エラー（sh_6006）で再生できない
本日2026年1月30日現在、Windows PCからU-NEXTで動画を視聴しようとした際に、次の再生エラーsh_6006が発生し再生が開始できない問題の発生するユーザーが一部で増加しています。
再生できません
再生エラーが発生しました。(sh_6006)
[戻る]
「戻る」をクリックしてもう一度再生をやり直したりしてみても、同じエラーが再度発生してしまい、再生することができません。
sh_6006というエラーコード
この「sh_6006」というエラーコードですが、「6006」という特徴的なエラーコードの数字および、「sh」という頭文字から、以前発生した「Shaka Player」の「Error: 6006」と関連している同種のエラーと思われます。
原因について
以前発生した際は「テレビ」版のU-NEXTでのエラーであったため、エラーメッセージの表示形式が異なるものの、今回PCで発生が増加している「sh_6006」エラーも原因が類似の可能性があり、多くのユーザーに共通してエラー発生が増加していることから、前回同様の障害が原因となっている可能性が考えられます。
しかしあくまで過去の例からの推定であり、今のところ障害情報の掲載は行われておらず、原因についての正確なところは分かりません。
ただし、単なる通信エラーや、ユーザーのネットワーク機器の故障等ではない、多くのユーザーに共通するその他の要因によるものであるとは思われます。
対策について
そうした中でひとつ特徴として、Microsoft Edgeでの発生が中心となっている、という特徴があります。
そのためまずは対策として、Chromeなどの別のブラウザから視聴できるかを試すようにしてみてください。
手元でもEdge上ではエラーの発生が確認できていますが、Chromeであれば問題なく再生することが可能でした。
そうした回避策を行った上で、根本的なMicrosoft Edge上での再生の復旧に関しては、一時的に外部要因によって何らかの問題が発生していることが原因として考えられる状況であるため、しばらく時間をあけてから再度視聴をやり直すようにしてみてください。
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