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本日2026年7月22日23時20分現在、InstagramのDM（メッセージ）機能において、過去のメッセージが読み込まれずに「過去のメッセージを読み込めませんでした」と表示されたり、DMの画面全体が読み込まれない、「過去のメッセージを読み込めませんでした」エラーがずっと繰り返し表示され続ける状態になってしまった、DMを送っても相手に届いていない、相手が送ったDMが自分の所に表示されない等、DM機能に関連する様々な不具合が発生している状況です。
この問題について速報します。
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「過去のメッセージを読み込めませんでした」エラーが多発中
本日2026年7月22日23時20分現在、InstagramアプリのDM機能（紙飛行機アイコンのチャット機能）において、次のエラーが発生してしまい過去のメッセージの読み込みに失敗してしまう、というユーザーが急増しています。
過去のメッセージを読み込めませんでした。
エラーが無限ループする
また、このエラーが表示されては消えてを無限に繰り返してしまい、エラー表示が止まらなくなってしまうような症状も発生しています。
メッセージが届かない
そうした結果より直接的に、相手に送ったはずのDMが相手のインスタ上に表示されなかったり、その逆に、相手が送ったはずのDMが手元のインスタアプリ上に表示されない、といった現象の発生が急増しています。
また、届いたり届かなかったり、といったパターンもあることで、「会話がかみ合わない」といった状況に至ってしまうユーザーも発生しています。
障害発生中
現在一斉に同様の問題の発生するユーザーが急増しており、InstagramのDM機能において、大規模な障害が発生しているものと思われます。
対策について
そのため基本的には、慌ててアプリの再インストールや設定変更、再ログインなどユーザー側での対策を試すのではなく、復旧まで暫く待つようにしてみてください。
また、いつ頃復旧するかについては判明していないため、別の方法、メールやTwitterのDM、LINE等で連絡が取れる場合は、そうした別の方法で連絡を取ることも検討してみてください。
なお、類似の障害が以前発生した際の情報が次の記事にまとめてあるため、そちらも参考にしてみてください。
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