【クリックポスト】「エラーコード：E99999998）」で開けない障害発生中

本日2025年6月10日19時現在、クリックポストを利用しようとしても長時間ウェブサイトに繋がらず、最終的に次のエラーメッセージ（エラー画面）が表示されてしまい利用できない、という問題の発生するユーザーが急増しています。

エラーが発生しました。（エラーコード：E99999998）

引き続きサービスをご利用になる場合は「マイページへ」をクリックしてください。
マイページへ

なお、エラーが解消されない場合には、恐れ入りますがこちら（お問い合わせフォーム）からお問い合わせください。

「こちら（お問い合わせフォーム）」をクリックして開こうとしても、そのお問い合わせフォーム画面へのアクセスも同様に同じエラー画面となってしまい、お問い合わせフォームへ辿る無限ループとなってしまっています。

こうした問題に関して現在、日本郵便公式ウェブサイトにて、「クリックポストサイトにアクセスできない状況について」というお知らせが掲載されており、問題の発生が次の通り告知されています。この障害の影響でエラーが発生しているものと思われます。

6月10日15時頃からクリックポストサービスのページにアクセスできない状況が発生しております。
現在、原因を調査中でございます。
（引用元）

原因を調査中とのことで、ユーザー側でクリックポストが利用できる状態にできるような手段は案内されていないため、復旧までしばらく待ってから、再度アクセスし直しエラーが発生せずに利用できる状態になっているかどうかを改めて確認し直すようにしてみてください。