情報科学屋さんを目指す人のメモ

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楽天ペイが「サーバーに接続できません(エラーコード:AP0001)」エラーで開けない・新規登録できない障害発生中

楽天 (9) 楽天ペイ (2)

2019年4月22日21時50分現在、楽天ペイアプリの新規登録作業を進めていると「全ての規約に同意して次へ」をタップした直後につながらなくなってしまい、「サーバーに接続できません(エラーコード:AP0001)」が表示されてしまう問題が発生しています。この問題について。

楽天ペイがエラーになる

現在楽天ペイに次のエラーが表示され、新規登録に失敗する問題が発生しています。

エラー
サーバーに接続できません。しばらくしてからお試しください。
エラーコード:AP0001

障害発生中

本日テレビ番組「10万円でできるかな」にて楽天ペイが紹介された影響で、楽天ペイに新しく登録する利用者が急増しており、その影響で楽天ペイのサービスでエラーが発生しやすい状況になってしまっているものと思われます。

対策について

そのため、サービスが安定(復旧)するまでしばらく待ってからもう一度やり直すようにしてみてください。

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