楽天ペイが「エラーコード：PGW010」エラーになり、支払いができない状態になってしまいました。 この問題の特徴と、同時に発生した別の問題、そしてそのような状態になってしまった原因や解決に至るまでの対策を実体験を元に紹介...
【楽天ペイ】「E99999」「AA_E00055」エラーで使えない問題の発生と対策(2025年6月7日発生報告増加中)
本日2025年6月7日現在、楽天ペイユーザーの一部で「E99999」エラーや「AA_E00055」エラーの発生報告が増加しています。 この問題について紹介します。 楽天ペイがE99999エラーで使えない 本日2025年6...
【楽天Pay】請求書払いができない「エラーコード: AA_IPBB903」の原因について（地方税（住民税・固定資産税など）の支払いにて発生）
楽天Payの請求書払い機能を使って地方税・住民税の支払いを行おうとした際に、「処理中にエラーが発生しました。メール、はたは、履歴を確認して操作が成功しているかをご確認ください。 エラーコード: AA_IPBB903」エラ...
【楽天キャッシュ】「緊急メンテナンス(エラーコード:CASH18)」エラーの発生が急増中
本日2024年8月19日現在、楽天キャッシュでチャージしようとした際に「CASH18」のエラーが発生してしまう問題の発生するユーザーが増加しています。 この問題について紹介します。 CASH18エラーが発生 本日2024...
2024年2月末頃以降、iPhone版「楽天Pay」（楽天ペイ）アプリが突然ログアウトしてしまい、再ログインが必要になる現象が発生しています。 この影響で、レジで楽天ペイのアプリを開いてバーコードを表示しようとした際に勝...
楽天ポイントカードのバーコードが表示できない「バーコードの更新に失敗しました」エラーや「ただいまメンテナンス中です」エラーが発生中
本日2023年2月25日23時現在、楽天ポイントアプリに「バーコードの更新に失敗しました」エラーが表示されてしまう、もしくは、楽天ペイアプリや楽天ポイントクラブアプリで楽天ポイントのバーコードを表示しようとしたところ「た...
【マイナポイント】システムエラー「エラー[MKCZ807E]エラーが発生しました」で申込みができない場合の対策について
マイナポイントアプリからマイナポイント第２弾の申し込みを行おうとした際に「システムエラー エラー[MKCZ807E]エラーが発生しました。しばらく待ってから再度実行してください。」というエラー画面が表示されてしまい、マイ...
iPhone版（iOS版）の「楽天ペイ」アプリにて、特に楽天ペイのサービス側で大規模な障害が発生している訳でもなさそうなのに、「現在サービスがご利用頂けません」というエラーポップアップが表示されてしまい、楽天ペイが使えな...
楽天ペイのコード払いが使えない障害発生中（「サーバーに接続できません(AP0001/AP1003)」エラーや真っ白画面のまま等でバーコードを表示できない）
本日2021年12月24日13時現在、「楽天ペイ」アプリを起動しても「コード・QR払い」のバーコードがずっと何も表示されず真っ白い表示のままになってしまったり、読み込みに失敗して「エラー サーバーに接続できません。しばら...
【障害情報】楽天ペイが使えない「サーバーに接続できません(エラーコード:AP0001)」エラーが発生中（2021年9月14日発生）
2021年9月14日12時45分頃より、楽天ペイでバーコード・QRコード支払いをしようとしてもバーコードが表示されず、「サーバーに接続できません（エラーコード：AP0001）」エラーになってしまい、楽天ペイが利用できない...
楽天ペイが通信タイムアウトエラー(AP0003)でバーコード表示できない問題発生中(2021年4月11日発生)
2021年4月11日16時頃より、楽天ペイアプリから楽天ペイのバーコードを表示しようとしてもエラーコード「AP0003」の通信タイムアウトエラーが表示されてしまい、バーコードが表示できない問題の発生するユーザーが急増して...
楽天ペイがサーバー接続エラー(AP0001)や通信タイムアウトエラー(AP0003)で利用できない（バーコードが表示できない）障害発生中
2021年9月14日12時45分頃より、楽天ペイが利用できない問題の発生が急増しています。詳細はこちら。 2021年3月21日12時前頃より、楽天ペイアプリを開いても支払い用のバーコードがずっと読み込み中になってしまい、...
楽天ペイがサーバーエラー「接続に失敗しました」でつながらない障害発生中（AP0001、AP0003）→緊急メンテナンスへ（MM0001）
2020年11月24日12時前頃より、楽天ペイのバーコード・QRコードを表示しようとしても「通信がタイムアウトしました（エラーコード：AP0003）」エラーや「サーバーに接続できません（AP0001）」エラーが表示されて...
本日2020年7月30日朝より、楽天ペイにアクセス集中エラー(DBT002)が表示されてしまい、バーコードが表示できないために支払いできない問題の発生するユーザーが急増しています。 この問題について。 DBT002エラー...
2019年11月23日午前10時現在、楽天ペイ（楽天Pay）アプリを開いても「エラー ただいま緊急メンテナンス中のためサービスを停止しております。ご不便をおかけいたしますが、今しばらくお待ちください。 エラーコード: M...
楽天ペイ「通信がタイムアウトしました(AP0003)」「サーバーに接続できません(AP0001)」等のエラーで利用できない・つながらない障害発生中
【最新情報】 2021年4月11日16時前頃より、楽天ペイアプリでバーコードが表示できず通信エラーになってしまう（AP0001やAP0003）問題の発生が急増しています。。 詳細はこちら：楽天ペイが通信タイムアウトエラー...
楽天ペイが「サーバーに接続できません（エラーコード:AP0001）」エラーで開けない・新規登録できない障害発生中
現在、楽天ペイアプリに「サーバーに接続できません（エラーコード：AP0001）」が表示されてしまう問題が発生しています。 この問題について。 最新情報（2021年9月14日更新） 【最新情報】 2021年9月14日12時...
「楽天ペイ」が使えない・カード決済用端末にエラーが表示される障害発生中？（2018年10月10日）
2018年10月10日22時現在、「楽天ペイ」が利用できない・使えない・エラーになる、といった声が急増しています。 決済用の端末／カードリーダーからエラーが出てしまい、支払いを受け付けることができない状況です。 この問題...